Puhelun aikana

Tämän ominaisuuden avulla pöytäpuhelimesi (rekisteröity Dedicated Instance Unified CM: ään) synkronoidaan puhelun tila Webex-sovelluksen kanssa.

  • Kun puhelu on käynnissä Cisco-puhelimella, Webex-sovelluksen tavoitettavuustilaksi muuttuu Puhelunaikana.

  • Vastaavasti, kun puhelu katkeaa, Webex-sovelluksen tila muuttuu takaisin käytettävissä olevaksi.

Tietyillä tavoitettavuustiloilla on suurempi prioriteetti kuin puhelun aikana. Nämä tilat ovat Älä häiritse, Poissa toimistosta, Esittäminen ja Kokouksessa. Kun tavoitettavuustilasi on jokin edellä mainituista Webex-sovelluksessasi, Cisco-puhelimen koukussa tai sen ulkopuolella tapahtuva toiminta ei muuta tavoitettavuustilaksesi Puhelunaikana.

Älä häiritse

Synkronoi Älä häiritse -tila Webex-sovelluksen ja pöytäpuhelimen välillä saadaksesi integroidun kokemuksen Webex-puheluille Dedicated Instance -käyttäjille.

Kun tarvitset aikaa keskittymiseen etkä halua saapuvien puheluilmoitusten häiritsevän sinua, sinun ei tarvitse ottaa Älä häiritse (DND) -tilaa käyttöön jokaisessa laitteessa erikseen. Kun otat sen käyttöön Webex-sovelluksessa, tila synkronoidaan automaattisesti pöytäpuhelimeesi. Vastaavasti sen ottaminen käyttöön pöytäpuhelimessasi synkronoi tilan automaattisesti Webex-sovellukseesi.

Kun DND on käytössä Webex-sovelluksessasi tai pöytäpuhelimessasi, et saa ilmoituksia saapuvista puheluista ja viesteistä.

Älä häiritse (DND) -tilan synkronoinnin hallinta ohjauskeskuksessa

Jos joku käyttäjä ei halua, että DND synkronoidaan kaikkien laitteiden välillä, järjestelmänvalvoja voi poistaa DND-synkronoinnin käytöstä Control Hubissa:

  • Kirjaudu ohjauskeskukseen https://admin.webex.com.

  • Siirry kohtaan Palvelu> Puhelut> Asiakasasetukset.

  • Poista Älä häiritse (DND) -tilan synkronointi -osassa käytöstä Salli DND:n synkronointi.

Tuetut versiot ja IP-puhelinmalli

Tavoitettavuussynkronointitoimintoa tuetaan:

  • Unified CM -versio 12.5 SU7 tai uudempi

  • Webex App -versio 42.11 tai uudempi.

  • Tuetut puhelinmallit:

    • Cisco IP Phone 8800 -sarja

    • Cisco IP Phone 7800 -sarja

    • Webex DX -sarja

    • Webex Desk Pro

    Validoimme edellä mainitut puhelinmallit ja suosittelimme niitä, kun taas muiden puhelinmallien osalta kumppanin tai asiakkaan on validoitava/hallittava.