Ebben a cikkben
Hívás közben
Ne zavarja
Támogatott verziók és IP telefon modell

Hívásjelenlét szinkronizálása dedikált p

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Gondolkozott már azon, hogy munkatársa hívásban van-e, vagy készen áll-e beszélgetni? A hívás jelenléti szinkronizálása kiküszöböli ezt a kérdést, mivel szinkronizálhatja az állapotinformációkat a Cisco asztali telefonjáról a Webex alkalmazással vagy fordítva.

Hívás közben

Ezzel a funkcióval szinkronizálható az asztali telefon (Dedikált példányban regisztráltUnified CM) egy hí vás állapotban a Webex alkalmazással.

  • Amikor Cisco telefonján aktív hívást folytat, a Webex alkalmazás jelenléti állapota Hívás közben válto zik.

  • Hasonlóképpen, amikor a hívás leáll, a Webex alkalmazás állapota visszatér a rendelkezésre állásra.

Vannak bizonyos jelenléti állapotok, amelyek nagyobb prioritással rendelkeznek, mint a híváskor. Ezek az állapotok: Ne zavarjon, H ivatalon kívül, B em utatkozás és Találkozó. Ha a jelenléti állapota a fentiek egyike a Webex alkalmazásban, a Cisco telefonon történő bekapcsolási vagy offline tevékenység nem változtatja meg jelenléti állapotát Hívás közben névre.

Ne zavarja

Szinkronizálja a Ne zavarás állapotát a Webex alkalmazás és az asztali telefon között, hogy integrált élményt kapjon a Webex által hívó dedikált példányfelhasználók számára.

Ha időre van szüksége a fókuszáláshoz, és nem szeretné, hogy a bejövő hívásértesítések zavarják Önt, nem kell minden eszközön külön engedélyeznie a Ne zavarást (DND) alkalmazást. Ha engedélyezi a Webex alkalmazásban, az állapot automatikusan szinkronizálódik az asztali telefonnal. Hasonlóképpen, ha engedélyezi az asztali telefonon, automatikusan szinkronizálja az állapotot a Webex alkalmazással.

Ha a DND engedélyezve van a Webex alkalmazáson vagy az asztali telefonon, nem kap értesítést a bejövő hívásokról és üzenetekről.

A Ne zavarás (DND) állapotszinkronizálásának vezérlése a Vezérlőközpontban

Ha bármelyik felhasználó nem szeretné, hogy a DND-t az összes eszközön szinkronizálják, az adminisztrátor letilthatja a DND szinkronizálását a Control Hubban:

  • Jelentkezzen be a vezérlőközpont ba https://admin.webex.com.

  • Lépjen a Sz olgáltatás > H ívás > Ügy félbeállítások elem re.

  • A Ne zavarj (DND) állapotszinkroniz álás szakaszban tiltsa le a DND szinkronizálásának engedélyezése lehetőséget.

Támogatott verziók és IP telefon modell

A jelenléti szinkronizálási funkció támogatott:

  • Unified CM12.5 SU7 és újabb verzió

  • A Webex App 42.11-es vagy újabb verziója.

  • Támogatott telefonmodellek:

    • Cisco IP telefon 8800 sorozat

    • Cisco IP telefon 7800 sorozat

    • Webex DX sorozat

    • Webex Desk Pro

    A fenti telefonmodelleket validáltuk, ezért javasoltuk, míg a többi telefonmodell esetében a partnernek vagy az ügyfélnek ellenőriznia/kezelnie kell.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?