- Kezdőlap
- /
- Cikk
Hívásjelenlét szinkronizálása dedikált példányban
Okozott már valaha fejtörést Önnek, hogy munkatársa hívásban van-e, vagy elérhető? A hívásjelenlét-szinkronizálás kiküszöböli ezt a kérdést, mivel lehetősége van az állapotinformációk szinkronizálására a Cisco asztali telefon a Webex alkalmazásra, és fordítva.
Hívásban
Ezzel a funkcióval megtörténik az asztali telefon szinkronizálása (a dedikált példány Unified CM-hez regisztrálva) Hívás közben állapotát a Webex alkalmazással.
Amikor a Cisco telefonon aktív hívás folytat, a Webex alkalmazás jelenléti állapot a következőre változik: Hívás közben .
Hasonlóképpen, amikor a hívás megszakad, a Webex alkalmazás állapota „Elérhető” állapotra módosul.
Vannak bizonyos jelenléti állapotok, amelyek prioritása magasabb a következőhöz képest: Hívás közben . Ezek az állapotok a Ne zavarjanak, Irodán kívül, Előadáson és Értekezleten. Ha a jelenléti állapot a fentiek egyike a Webex alkalmazásban, a Cisco telefonon végzett on-hook vagy off-hook tevékenység nem módosítja a jelenléti állapot a következőre: Hívás közben .
Ne zavarjanak
Szinkronizálja a „Ne zavarjanak” állapotot a Webex alkalmazás és az asztali telefon között, hogy integrált élményben legyen része a Webex -hívás dedikált példányait használó felhasználók számára.
Ha időre van szüksége az összpontosításhoz, és nem szeretné, hogy a bejövő hívás szóló értesítések zavarják, nem kell külön engedélyeznie a „Ne zavarjanak” (DND) funkciót az egyes eszközökön. Amikor engedélyezi a Webex alkalmazásban, a rendszer automatikusan szinkronizálja az állapotot az asztali telefonjára. Hasonlóképpen, ha az asztali telefon engedélyezi, automatikusan szinkronizálja az állapotot a Webex alkalmazás.
Ha a DND engedélyezve van a Webex alkalmazás vagy az asztali telefonban, nem kap értesítést a bejövő hívás és üzenetekről.
A „ Ne zavarjanak” (DND) állapotszinkron vezérlése a Control Hubban
Ha bármely felhasználó nem szeretné, hogy a DND szinkronizálva legyen az összes eszköz között, a rendszergazda letilthatja a DND szinkronizálást a Control Hubban:
Jelentkezzen be a Control Hub rendszerébehttps://admin.webex.com .
Ugrás ide: Szolgáltatás lehetőségre > Hívás > Ügyfélbeállítások .
A „Ne zavarjanak” (DND) állapotszinkronizálás szakaszban kapcsolja ki a A DND szinkronizálásának engedélyezése .
Támogatott verziók és IP-telefonmodell
A jelenlét-szinkronizálási funkció a következőkön támogatott:
Unified CM 12.5 SU7 és újabb verzió
Webex alkalmazás 42.11 és újabb verzió
Támogatott telefonmodellek:
Cisco IP-telefon 8800 sorozat
Cisco IP-telefon 7800 sorozat
Webex DX sorozat
Webex Desk Pro
A fenti telefonmodelleket mi ellenőriztük, és ezért ajánlottuk, míg a többi telefonmodell esetében a partnernek vagy az ügyfélnek kell érvényesítenie/kezelnie.