- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Sinhronizacija prisotnosti klicev v namenskem primerku
V tem članku
Povratne informacije?Ste se kdaj vprašali, ali je vaš sodelavec na klicu ali je na voljo za pogovor? Sinhronizacija prisotnosti klicev to vprašanje odpravlja z možnostjo sinhronizacije podatkov o stanju iz namiznega telefona Cisco z aplikacijo Webex ali obratno.
Na klicu
S to funkcijo je mogoče sinhronizirati vaš namizni telefon (registriran v namenski primerkiUnified CM) V stanju k lica z aplikacijo Webex.
-
Ko aktivno kličete v telefonu Cisco, se stanje prisotnosti v aplikaciji Webex spremeni v Na klicu.
-
Podobno se, ko se klic prekine, stanje v aplikaciji Webex spremeni nazaj na razpoložljivo.
Obstajajo določeni statusi prisotnosti, ki imajo višjo prednost v primerjavi z O b klicu. Ta stanja so Ne moti, Iz ven funkcije, Predstav itev in Na sestanku. Če je stanje vaše prisotnosti eno od zgoraj navedenih v aplikaciji Webex, aktivnost na povezavi ali brez povezave v telefonu Cisco stanje vašega prisotnosti ne spremeni v Ob klicu.
Ne moti
Sinhronizirajte stanje ne moti med aplikacijo Webex in namiznim telefonom, da zagotovite integrirano izkušnjo za Webex, ki kličejo uporabnike namenskih primerkov.
Če potrebujete čas za osredotočenje in ne želite, da vas obvestila o dohodnih klicah motijo, vam ni treba omogočiti Ne moti (DND) v vsaki napravi posebej. Ko ga omogočite v aplikaciji Webex, se stanje samodejno sinhronizira z namiznim telefonom. Podobno, če ga omogočite na namiznem telefonu, samodejno sinhronizira stanje z vašo aplikacijo Webex.
Ko je v aplikaciji Webex ali namiznem telefonu omogočen DND, ne boste prejeli nobenega obvestila o dohodnem klicu in sporočilih.
Nadzor sinhronizacije stanja ne moti (DND) v nadzornem središču
Če kateri koli uporabnik ne želi, da se DND sinhronizira v vseh napravah, lahko skrbnik onemogoči sinhronizacijo DND v nadzornem središču:
-
Prijavite se v nadzorno sredi šče https://admin.webex.com.
-
Pojdite na Storitev > Klic anje > Nastavitve odjemalca.
-
V razdelku Sinhron izacija stanja ne moti (DND) onemogočite možnost Dovoli sinhroniz acijo DND.
Podprte različice in model telefona IP
Funkcija sinhronizacije prisotnosti je podprta na:
-
Unified CMrazličica 12.5 SU7 in novejša
-
Webex App različica 42.11 in novejša.
-
Podprti modeli telefonov:
-
Cisco IP telefon serije 8800
-
Cisco IP telefon serije 7800
-
Serija Webex DX
-
Webex Desk Pro
Zgornje modele telefonov smo potrdili in zato priporočili, medtem ko bi za druge modele telefonov moral partner ali stranka potrditevati/upravljati.
-
