Çağrıda

Bu özellik sayesinde, Webex Uygulamasıyla Bir Çağrı durumunda masa telefonunuzun (Ayrılmış Örnek Unified CM'ye kayıtlı) senkronizasyonu sağlanır.

  • Cisco telefonunuzda etkin bir çağrıda olduğunuzda, Webex Uygulamasındaki iletişim durumu Çağrıda olarak değişir.

  • Benzer şekilde, çağrının bağlantısı kesildiğinde Webex Uygulamasının durumu tekrar müsait olarak değişir.

Çağrıdayken durumuna göre daha yüksek öncelikli belirli iletişim durumları vardır. Bu durumlar Rahatsız Etmeyin, Ofis Dışında, Sunum Yapıyor ve Toplantıda seçenekleridir. Webex Uygulamanızda iletişim durumunuz yukarıdakilerden biri olduğunda, Cisco telefonundaki ahize açık veya ahize kapalı etkinlik iletişim durumunuzu Çağrıda olarak değiştirmez.

Rahatsız Etmeyin

Webex Calling Ayrılmış Örnek kullanıcıları için Entegre deneyim elde etmek için Webex uygulaması ve Masa telefonu arasında Rahatsız Etmeyin Durumunu senkronize edin.

Odaklanmak için zamana ihtiyacınız olduğunda ve gelen çağrı bildirimlerinin sizi rahatsız etmesini istemediğinizde, her bir cihazda ayrı ayrı Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini etkinleştirmeniz gerekmez. Özelliği, Webex uygulamasında etkinleştirdiğinizde durum otomatik olarak masa telefonunuzla senkronize edilir. Benzer şekilde, bu özelliği masa telefonunuzda etkinleştirmek durumu otomatik olarak Webex uygulamanızla eşitler.

Webex uygulamanızda veya Masa telefonunuzda DND etkinleştirildiğinde, gelen çağrı ve mesajlar hakkında herhangi bir bildirim almazsınız.

Control Hub’da Rahatsız Etmeyin (DND) Durumu Eşitlemesini Kontrol Etme

Herhangi bir kullanıcı DND’nin tüm cihazlarda senkronize edilmesini istemiyorsa yönetici Control Hub’da DND senkronizasyonunu devre dışı bırakabilir:

  • Control Hub https://admin.webex.com'da oturum açın.

  • Service> Calling> Istemci Ayarları’na gidin.

  • Rahatsız Etmeyin (DND) Durum Senkronizasyonu bölümünde, DND'nin senkronize edilmesine izin ver seçeneğini devre dışı bırakın.

Desteklenen Sürümler ve IP Telefon Modeli

Iletişim durumu senkronizasyonu özelliği şunlarda desteklenir:

  • Unified CM sürüm 12.5 SU7 ve üzeri

  • Webex Uygulaması sürüm 42.11 ve üzeri.

  • Desteklenen telefon modelleri:

    • Cisco IP Telefonu 8800 Serisi

    • Cisco IP Telefonu 7800 Serisi

    • Webex DX Serisi

    • Webex Desk Pro

    Yukarıdaki telefon modellerini doğruladık ve bu nedenle önerdik, diğer telefon modellerinde iş ortağının veya müşterinin doğrulaması/yönetmesi gerekir.