V-ați întrebat vreodată dacă colegul dvs. se află într-un apel sau poate vorbi? Sincronizarea prezenței apelurilor elimină această întrebare, cu capacitatea de a sincroniza informațiile de stare de la telefon de birou Cisco cu aplicația Webex sau invers.
Într-un apel
Cu această caracteristică, există sincronizarea telefon de birou (înscris la Dedicated Instance Unified CM) Într-un apel starea cu aplicația Webex .
Când sunteți într-un apel activ pe telefonul Cisco , statut de prezență în aplicația Webex se schimbă în Într-un apel .
În mod similar, atunci când apelul se deconectează, starea din Aplicația Webex se modifică din nou la Disponibil(ă).
Există anumite stări de prezență care au prioritate mai mare în comparație cu Într-un apel . Aceste stări sunt Nu deranjați, Absent(ă) de la birou, Într-o prezentare și Într-o întâlnire. Atunci când statut de prezență este una dintre cele de mai sus în aplicația Webex , activitatea cu prilejul cuplat sau cu priză de pe telefonul Cisco nu schimbă statut de prezență în Într-un apel . |
Nu deranjați
Sincronizați starea Nu deranjați între aplicația Webex și telefonul de birou pentru a beneficia de experiență integrată pentru utilizatorii instanței dedicate de apelare Webex .
Când aveți nevoie de timp pentru a vă concentra și nu doriți ca notificările de apeluri primite să vă deranjeze, nu trebuie să activați Nu deranjați (DND) pe fiecare dispozitiv separat. Când o activați în aplicația Webex, starea este sincronizată automat cu telefon de birou. În mod similar, activarea acestuia pe telefon de birou sincronizează automat starea cu aplicația Webex.
Când DND este activat în aplicația Webex sau telefonul de birou, nu veți primi notificări privind apelurile și mesajele primite. |
Controlați sincronizarea Nu deranjați (DND) în Control Hub
Dacă orice utilizator nu dorește ca DND să fie sincronizat pe toate dispozitivele, administratorul poate dezactiva sincronizarea DND în Control Hub:
Conectați-vă la control Hubhttps://admin.webex.com .
Accesați Serviciu > Apelare > Setări client .
În Sincronizare stare Nu deranjați (DND). secțiunea, dezactivați Permiteți sincronizarea DND .
Versiuni și modele de telefoane IP acceptate
Funcția de sincronizare a prezenței este acceptată pe:
Unified CM versiunea 12.5 SU7 și versiuni ulterioare
Aplicația Webex, versiunea 42.11 și versiunile ulterioare.
Modele de telefoane acceptate:
Telefon Cisco IP, seria 8800
Telefon Cisco IP, seria 7800
Seria Webex DX
Webex Desk Pro
Am validat modelele de telefoane de mai sus și, prin urmare, le-am recomandat, în timp ce pentru celelalte modele de telefoane partenerul sau clientul ar trebui să valideze/gestionate.