U ovome članku
Na pozivu
Ne uznemiravaj
Podržane verzije i model IP telefona

Sinkronizacija prisutnosti poziva u namjenskoj instanci

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Jeste li se ikada zapitali je li vaš suradnik na pozivu ili je dostupan za razgovor? Sinkronizacija prisutnosti poziva eliminira to pitanje mogućnošću sinkronizacije podataka o statusu s vašeg Cisco stolnog telefona s Webex aplikacijom ili obrnuto.

Na pozivu

Pomoću ove značajke postoji sinkronizacija vašeg stolnog telefona (registriranog u namjenskoj instanciUnified CM) U statusu poziva s aplikacijom Webex.

  • Kada ste na aktivnom pozivu na Cisco telefonu, status prisutnosti u aplikaciji Webex mijenja se u On a Call.

  • Slično tome, kada se poziv prekine, status u Webex aplikaciji mijenja se natrag u dostupno.

Postoje određeni statusi prisutnosti koji imaju veći prioritet u odnosu na poziv. Ta stanja su Ne uznemiravaj, Izvan funkcije, Pred stavljanje i Na sastanku. Kada je vaš status prisutnosti jedan od gore navedenih u aplikaciji Webex, aktivnost na udici ili izvan veze na Cisco telefonu ne mijenja vaš status prisutnosti na pozivu.

Ne uznemiravaj

Sinkronizirajte status Ne ometaj između aplikacije Webex i Desk telefona kako biste dobili integrirano iskustvo za Webex koji pozivaju korisnike namjenske instance.

Kada vam treba vremena da se fokusirate i ne želite da vas obavijesti o dolaznim pozivima uznemiravaju, ne morate omogućiti Ne ometaj (DND) na svakom uređaju zasebno. Kada ga omogućite u aplikaciji Webex, stanje se automatski sinkronizira s vašim stolnim telefonom. Slično tome, omogućavanje na stolnom telefonu automatski sinkronizira stanje s vašom Webex aplikacijom.

Kada je DND omogućen na vašoj Webex aplikaciji ili Desk telefonu, nećete dobiti nikakvu obavijest o dolaznom pozivu i porukama.

Kontrolirajte sinkronizaciju statusa Ne ometaj (DND) u kontrolnom čvorištu

Ako bilo koji korisnik ne želi da se DND sinkronizira na svim uređajima, administrator može onemogućiti DND sinkronizaciju u Control Hubu:

  • Prijavite se na kontrolno središte https://admin.webex.com.

  • Idite na U sluga > Pozivanje > Postavke klijenta.

  • U odjeljku Sinkron izacija statusa Ne ometaj (DND) onemogućite Dozvoli sinkroniz aciju DND-a.

Podržane verzije i model IP telefona

Značajka sinkronizacije prisutnosti podržana je na:

  • Unified CMverzija 12.5 SU7 i novije

  • Webex App verzija 42.11 i novije verzije.

  • Podržani modeli telefona:

    • Cisco IP telefon serije 8800

    • Cisco IP telefon serije 7800

    • Webex DX serija

    • Webex Desk Pro

    Potvrdili smo gore navedene modele telefona i stoga preporučili, dok bi za ostale modele telefona partner ili kupac trebao potvrditi/upravljati.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?