Насоки за правилата за поддръжка

  • След webex сайт версия декларира край на поддръжка (EOS) или края на живота (EOL) състояние, свързани инструменти за продуктивност версия също вече не се поддържа. Например WBS33.0.X има Състояние на EOL, така че свързаните версии на Инструменти за продуктивност не се поддържат.

  • Ако има прилагане на защитата, което изисква да надстроите до минимална версия на Инструменти за продуктивност, тази версия става минималната поддържана версия.

  • Cisco си запазва правото да прави актуализации на тази политика за поддръжка. Всички актуализации на правилата са отразени в този документ.

Препоръки за разполагане

Най-добри практики:

  • Разполагане на версията на Инструменти за продуктивност, която е издадена с версията на webex сайта.

  • За да разрешите автоматични актуализации за Инструменти за продуктивност:

    • В администрирането на сайта на Webex изберете Конфигурация > Общи настройки на сайта и разрешете Автоматично актуализиране на инструментите за продуктивност, когато има налични нови версии

    • В Control Hub отидете на Услуги > Среща > Сайтове и изберете сайта на Webex за конфигуриране. След това щракнете върху Конфигуриране на сайт > общи настройки > настолно приложение > Автоматично надграждане Webex Инструменти за продуктивност, когато нови версии са налични .

Съвместимост на инструментите за продуктивност с версиите на сайта на Webex

  • Силно препоръчваме на клиентите да актуализират версията си на Инструменти за продуктивност до най-новата налична версия.

  • Инструментите за продуктивност имат съвместимост напред с ограничена обратна съвместимост.

Версия на Productivity Tools

Версия на сайта на Webex

WBS39.5.x (опаковани с приложението на работния плот)

wbs39.5 – wbs39.10

WBS39.6.x (опаковани с настолното приложение)

wbs39.5 – wbs39.10

WBS39.7.x (опаковани с приложението на работния плот)

wbs39.5 – wbs39.10

WBS39.8.x (опаковани с настолното приложение)

wbs39.5 – wbs39.10

WBS39.9.x (опаковани с настолното приложение)

wbs39.5 – wbs39.10

WBS39.10.3 (декапирано от настолното приложение, минимална версия)

wbs39.5 – wbs39.10

WBS39.11.x и по-късно (декапирани от настолното приложение)

WBS39,5 и по-нови

EOS и EOL

WBS31 достигна EOL на 26 окт. Версиите на Инструменти за продуктивност 31.x.x.xxx вече не се поддържат.

WBS32 достигна EOL на 24 май 2019 г. Версиите на Инструменти за продуктивност 32.x.x.xxx вече не се поддържат.

WBS33.6 достигна EOL на 28 фев. Версиите на Инструменти за продуктивност 33.x.x.xxx вече не се поддържат.

Съвместимост на настолното приложение Webex Meetings

С WBS39.10 Cisco декодира инструментите за продуктивност с настолното приложение Webex Meetings. Инструментите за продуктивност от версия 39.10.x и по-нова версия са съвместими само с настолните версии на приложението Webex Meetings 39.10.x и по-горе.