Smernice za podršku

  • Nakon što verzija Webex lokacije proglasi status "End-of-support" (EOS) ili end-of-life (EOL). Na primer, WBS33.0.X ima EOL status, tako da povezane verzije alatki za produktivnost nisu podržane.

  • Ako postoji bezbednosno sprovođenje koje zahteva nadogradnju na minimalnu verziju alatki za produktivnost, ta verzija postaje minimalna podržana verzija.

  • Cisco zadržava pravo da izvrši ažuriranje ove smernice podrške. Sve ispravke smernica odražavaju se na ovaj dokument.

Preporuke za primenu

Najbolje prakse:

  • Primenite verziju alatki za produktivnost koje su izdate sa verzijom Webex lokacije.

  • Da biste omogućili automatsko ažuriranje alatki za produktivnost:

    • U administraciji Webex lokacije izaberite stavku Konfiguracija > Zajednička podešavanja lokacija i omogućite opciju Automatski ažuriraj alatke za produktivnost kada budu dostupne nove verzije

    • Na platformi Control Hub idite na Usluge > Sastanci > Lokacije i odaberite Webex lokaciju koju ćete konfigurisati. Zatim izaberite stavku Konfiguriši lokaciju > Uobičajene postavke > aplikacija za radnu površinu > Automatski nadogradite Webex alatke za produktivnost kada nove verzije budu dostupne .

Kompatibilnost alatki za produktivnost sa verzijama Webex lokacije

  • Preporučujemo da klijenti ažuriraju svoju verziju alatki za produktivnost na najnoviju dostupnu verziju.

  • Alatke za produktivnost imaju kompatibilnost unapred sa ograničenom kompatibilnošću unazad.

Verzija alatki za produktivnost

Verzija Webex lokacije

WBS39.5.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

wbs39.5 - wbs39.10

WBS39.6.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

wbs39.5 - wbs39.10

WBS39.7.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

wbs39.5 - wbs39.10

WBS39.8.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

wbs39.5 - wbs39.10

WBS39.9.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

wbs39.5 - wbs39.10

WBS39.10.3 (dekodirano iz aplikacije za radnu površinu, minimalna verzija)

wbs39.5 - wbs39.10

WBS39.11.x i noviji (dekodirano iz aplikacije na radnoj površini)

WBS39.5 i kasnije

EOS i EOL

WBS31 stigao do EOL-a 26. okt 2018. Verzije alatki za 31.x.x.xxx više nisu podržane.

WBS32 je stigao do EOL-a 24. maja 2019. Verzije alatki za 32.x.x.xxx više nisu podržane.

WBS33.6 je stigao do EOL-a na Feb. 28, 2020. Verzije alatki za 33.x.x.xxx više nisu podržane.

Kompatibilnost aplikacije za radnu površinu Webex Meetings

Sa WBS39.10, Cisco je dekodirali alatke za produktivnost pomoću Webex Meetings aplikacije za radnu površinu. Alatke za produktivnost iz verzije 39.10.x i novije kompatibilne su samo sa Webex Meetings aplikacijom za radnu površinu verzijama 39.10.x i iznad.