Smernice za smernice podrške

  • Nakon što verzija Webex lokacije proglasi status "End-of-support" (EOS) ili end-of-life (EOL). Na primer, WBS33.0.X ima EOL status, tako da povezane verzije alatki za produktivnost nisu podržane.

  • Ako postoji bezbednosno sprovođenje koje zahteva nadogradnju na minimalnu verziju alatki za produktivnost, ta verzija postaje minimalna podržana verzija.

  • Cisco zadržava pravo da izvrši ažuriranje ove smernice podrške. Sve ispravke smernica odražavaju se na ovaj dokument.

Preporuke za primenu

Najbolje prakse:

  • Primenite verziju alatki za produktivnost koje su izdate sa verzijom Webex lokacije.

  • Da biste omogućili automatsko ažuriranje alatki za produktivnost:

    • U okviru Administracija Webex lokacije izaberite stavku > Uobičajene postavke lokacije i omogućite automatsko ažuriranje alatki za produktivnost kada su dostupne nove verzije

    • U kontrolnomčvorištu idite na stranicu "Usluge > "> lokacije" i odaberite Webex lokaciju koju želite da konfigurišete. Zatim izaberite stavku Konfiguriši lokaciju > Uobičajene postavke > aplikacija za radnu površinu > Automatski nadogradite Webex alatke za produktivnost kada nove verzije budu dostupne .


    Automatske ispravke na Mac računaru zahtevaju administratorske privilegije za sve verzije. Ako se klijent nalazi u okruženju zaključavanja gde krajnji korisnici nemaju administratorska prava, masovno primenite ispravke umesto da omogućite automatsko ažuriranje alatki za produktivnost kada su dostupne nove verzije .

Kompatibilnost alatki za produktivnost sa verzijama Webex lokacija

  • Preporučujemo da klijenti ažuriraju svoju verziju alatki za produktivnost na najnoviju dostupnu verziju.

  • Alatke za produktivnost imaju kompatibilnost unapred sa ograničenom kompatibilnošću unazad.

Verzija alatki za produktivnost

Verzija Webex lokacije

WBS39.5.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.6.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.7.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.8.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.9.x (upakovano pomoću aplikacije za radnu površinu)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.10.3 (dekodirano iz aplikacije za radnu površinu, minimalna verzija)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.11.x i noviji (dekodirano iz aplikacije na radnoj površini)

WBS39.5 i kasnije

EOS i EOL

WBS31 stigao do EOL-a 26. okt 2018. Verzije alatki za 31.x.x.xxx više nisu podržane.

WBS32 je stigao do EOL-a 24. maja 2019. Verzije alatki za 32.x.x.xxx više nisu podržane.

WBS33.6 je stigao do EOL-a na Feb. 28, 2020. Verzije alatki za 33.x.x.xxx više nisu podržane.

Kompatibilnost aplikacija webex sastanaka na radnoj površini

Sa WBS39.10, Cisco je dekodirali alatke za produktivnost pomoću Webex Meetings aplikacije za radnu površinu. Alatke za produktivnost iz verzije 39.10.x i novije kompatibilne su samo sa Webex Meetings aplikacijom za radnu površinu verzijama 39.10.x i iznad.