הנחיות למדיניות תמיכה

• לאחר שגירסת אתר Webex מצהירה על סטטוס End - of - support (EOS) או End - of - life (EOL), גם גרסת כלי התפוקה המשויכת אינה נתמכת עוד. לדוגמה, ל - WBS33.0.X יש מצב EOL, ולכן גרסאות משויכות של כלי פרודוקטיביות אינן נתמכות.

• אם קיימת אכיפה ביטחונית המחייבת אותך לשדרג לגרסה מינימלית של כלי פרודוקטיביות, גרסה זו הופכת לגרסה המינימלית הנתמכת.

• סיסקו שומרת לעצמה את הזכות לבצע עדכונים במדיניות תמיכה זו. כל העדכונים במדיניות באים לידי ביטוי במסמך זה.

המלצות פריסה

שיטות עבודה מומלצות:

• פרוס את גרסת כלי התפוקה שיצאה עם גרסת אתר Webex.

• כדי לאפשר עדכונים אוטומטיים עבור כלי פרודוקטיביות:

  • ב'ניהול אתר' של Webex, בחר תצורה > הגדרות אתר נפוצות והפעל עדכון אוטומטי של כלי פרודוקטיביות כאשר גרסאות חדשות זמינות

  • ב-Control Hub, עבור אל שירותים > פגישה > אתרים ובחר את אתר Webex לקביעת התצורה. לאחר מכן, לחץ על הגדר אתר > הגדרות נפוצות > יישום שולחן עבודה > שדרג באופן אוטומטי את כלי הייצור של Webex כאשר קיימות גרסאות חדשות.

תאימות כלי פרודוקטיביות לגרסאות אתר Webex

• אנו ממליצים מאוד ללקוחות לעדכן את הגירסה שלהם של כלי התפוקה לגירסה העדכנית ביותר הזמינה.

• כלי פרודוקטיביות כוללים תאימות קדימה עם תאימות לאחור מוגבלת.

EOS ו - EOL

WBS31 הגיע ל - EOL ב -26 באוקטובר 2018. כלי פרודוקטיביות בגרסאות 31.x.x.xxx אינם נתמכים עוד.

WBS32 הגיע ל - EOL ב -24 במאי 2019. גרסאות 32.x.x.xxxx כבר לא נתמכות.

WBS33.6 הגיע ל - EOL ב -28 בפברואר 2020. גרסאות של כלי פרודוקטיביות 33.x.x.xxx אינן נתמכות עוד.

תאימות יישום שולחן העבודה של Webex Meetings

עם WBS39.10, סיסקו ניתקה את כלי הייצור באמצעות אפליקציית שולחן העבודה Webex Meetings. כלי הפרודוקטיביות מגרסה 39.10.x ומאוחר יותר תואמים רק לאפליקציית שולחן העבודה Webex Meetings בגרסאות 39.10.x ומעלה.