הנחיות למדיניות תמיכה

  • לאחר שגירסת אתר Webex מצהירה על סטטוס End - of - support (EOS) או End - of - life (EOL), גם גרסת כלי התפוקה המשויכת אינה נתמכת עוד. לדוגמה, ל - WBS33.0.X יש מצב EOL, ולכן גרסאות משויכות של כלי פרודוקטיביות אינן נתמכות.

  • אם קיימת אכיפה ביטחונית המחייבת אותך לשדרג לגרסה מינימלית של כלי פרודוקטיביות, גרסה זו הופכת לגרסה המינימלית הנתמכת.

  • סיסקו שומרת לעצמה את הזכות לבצע עדכונים במדיניות תמיכה זו. כל העדכונים במדיניות באים לידי ביטוי במסמך זה.

המלצות פריסה

שיטות עבודה מומלצות:

  • פרוס את גרסת כלי התפוקה שיצאה עם גרסת אתר Webex.

  • כדי לאפשר עדכונים אוטומטיים עבור כלי פרודוקטיביות:

    • בניהול אתר Webex, בחר תצורה > הגדרות אתר נפוצות והפעל באופן אוטומטי עדכן כלי פרודוקטיביות כאשר קיימות גרסאות חדשות

    • במרכז הבקרה, עבור אל שירותים > פגישה > אתרים ובחר את אתר Webex להגדרה. לאחר מכן, לחץ על הגדר אתר > הגדרות נפוצות > יישום שולחן עבודה > שדרג באופן אוטומטי את כלי הייצור של Webex כאשר קיימות גרסאות חדשות.


    עדכונים אוטומטיים ב - Mac דורשים הרשאות מנהל עבור כל הגרסאות. אם הלקוח נמצא בסביבת נעילה שבה למשתמשי הקצה אין זכויות של מנהל מערכת, יש לפרוס עדכונים המוניים במקום לאפשר עדכון אוטומטי של כלי הפרודוקטיביות כאשר קיימות גרסאות חדשות.

תאימות כלי פרודוקטיביות עם גרסאות אתר Webex

  • אנו ממליצים מאוד ללקוחות לעדכן את הגירסה שלהם של כלי התפוקה לגירסה העדכנית ביותר הזמינה.

  • כלי פרודוקטיביות כוללים תאימות קדימה עם תאימות לאחור מוגבלת.

גרסת כלי פרודוקטיביות

גרסת אתר Webex

WBS39.5.x (ארוז באמצעות אפליקציית שולחן העבודה)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.6.x (ארוז באמצעות אפליקציית שולחן העבודה)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.7.x (ארוז באמצעות אפליקציית שולחן העבודה)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.8.x (ארוז באמצעות אפליקציית שולחן העבודה)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.9.x (ארוז באמצעות אפליקציית שולחן העבודה)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.10.3 (מנותק מאפליקציית שולחן העבודה, גרסה מינימלית)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.11.x ומאוחר יותר (מנותק מאפליקציית שולחן העבודה)

WBS39.5 ואילך

EOS ו - EOL

WBS31 הגיע ל - EOL ב -26 באוקטובר 2018. כלי פרודוקטיביות בגרסאות 31.x.x.xxx אינם נתמכים עוד.

WBS32 הגיע ל - EOL ב -24 במאי 2019. גרסאות 32.x.x.xxxx כבר לא נתמכות.

WBS33.6 הגיע ל - EOL ב -28 בפברואר 2020. גרסאות של כלי פרודוקטיביות 33.x.x.xxx אינן נתמכות עוד.

תאימות יישומי שולחן עבודה לפגישות Webex

עם WBS39.10, סיסקו ניתקה את כלי הייצור באמצעות אפליקציית שולחן העבודה Webex Meetings. כלי הפרודוקטיביות מגרסה 39.10.x ומאוחר יותר תואמים רק לאפליקציית שולחן העבודה Webex Meetings בגרסאות 39.10.x ומעלה.