支持策略指南
当某个 Webex 站点版本宣告终止支持 (EOS) 或产品寿命结束 (EOL) 后,其关联的快捷会议工具也将不再受到支持。 例如,WBS33.0.X 具有 EOL 状态,因此不支持关联的快捷会议工具版本。
如果具有要求您升级至快捷会议工具的最低版本的安全性强制实施,该版本将成为受支持的最低版本。
Cisco 保留更新此支持策略的权利。 有关此策略的任何更新都会在本文档中做出说明。
部署建议
最佳实践:
部署随 Webex 站点版本共同发布的快捷会议工具版本。
要为快捷会议工具启用自动更新:
在 Webex 站点管理中,选择配置 > 通用站点设置并启用在新版本可用时自动更新快捷会议工具
在 Control Hub 中,转至服务 > 会议 > 站点,然后选择要配置的 Webex 站点。
然后,单击 。
快捷会议快捷会议工具与Webex 站点版本的兼容性
我们强烈建议客户将快捷会议工具更新到最新版。
快捷会议工具具备前向兼容性以及有限的后向兼容性。
快捷会议工具版本 | Webex 站点版本 |
---|---|
WBS39.5.x(与桌面应用程序打包在一起) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.6.x(与桌面应用程序打包在一起) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.7.x(与桌面应用程序打包在一起) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.8.x(与桌面应用程序打包在一起) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.9.x(与桌面应用程序打包在一起) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.10.3(与桌面应用程序分离,最低版本) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.11.x 及更高版本(与桌面应用程序分离) | WBS39.5 及更高版本 |
EOS 和 EOL
WBS31 在 2018 年 10 月 26 日达到 EOL。 快捷会议工具版本 31.x.x.xxx 将不再受支持。
WBS32 在 2019 年 5 月 24 日达到 EOL。 快捷会议工具版本 32.x.x.xxx 将不再受支持。
WBS33.6 在 2020 年 2 月 28 日达到 EOL。 快捷会议工具版本 33.x.x.xxx 将不再受支持。
Webex Meetings桌面应用程序兼容性
在 WBS39.10 中,Cisco 将快捷会议工具与 Webex Meetings 桌面应用程序分离。来自 39.10.x 及更高版本的快捷会议工具仅与 Webex Meetings 桌面应用程序 39.10.x 及更高版本兼容。