Smjernice politike podrške

  • Nakon što verzija web-mjesta proglasi status kraja podrške (EOS) ili kraja životnog vijeka (EOL), pridružena verzija alata za produktivnost također više nije podržana. Na primjer, WBS33.0.X ima status EOL, tako da pridružene verzije alata za produktivnost nisu podržane.

  • Ako postoji sigurnosna provedba koja zahtijeva nadogradnju na minimalnu verziju alata za produktivnost, ta verzija postaje minimalna podržana verzija.

  • Cisco zadržava pravo ažuriranja ovih pravila podrške. Sva ažuriranja pravila odražavaju se u ovom dokumentu.

Preporuke za implementaciju

Najbolji primjeri iz prakse:

  • Implementirajte verziju alata za produktivnost koja je izdana s verzijom web-mjesta.

  • Da biste omogućili automatska ažuriranja za alate za produktivnost:

    • U administraciji web-mjesta Webex odaberite Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta i omogućite opciju Automatsko ažuriranje alata za produktivnost kada nove verzije budu dostupne

    • U usluzi Control Hub idite na Usluge > Sastanak > Web-mjesta , i odaberite web-mjesto Webex koje želite konfigurirati. Zatim kliknite Konfiguriraj web-mjesto > uobičajene postavke aplikacije > radnoj površini > Automatski nadogradite alate za produktivnost web-exa kada nove verzije budu dostupne .

Kompatibilnost alata za produktivnost s verzijama web-mjesta Webex

  • Preporučujemo korisnicima da ažuriraju svoju verziju alata za produktivnost na najnoviju dostupnu verziju.

  • Alati za produktivnost imaju kompatibilnost s prosljeđivanjem s ograničenom kompatibilnošću sa starijim verzijama.

Verzija alata za produktivnost

Verzija web-mjesta Webex

WBS39.5.x (pakiran s aplikacijom za stolna računala)

wbs39,5 – wbs39,10

WBS39.6.x (pakiran s aplikacijom za stolna računala)

wbs39,5 – wbs39,10

WBS39.7.x (pakiran s aplikacijom za stolna računala)

wbs39,5 – wbs39,10

WBS39.8.x (pakiran s aplikacijom za stolna računala)

wbs39,5 – wbs39,10

WBS39.9.x (pakiran s aplikacijom za stolna računala)

wbs39,5 – wbs39,10

WBS39.10.3 (odvojen od aplikacije za stolna računala, minimalna verzija)

wbs39,5 – wbs39,10

WBS39.11.x i noviji (odvojeni od aplikacije za stolna računala)

WBS39.5 i noviji

EOS i EOL

WBS31 je dosegao EOL 26. listopada 2018. Verzije alata za produktivnost 31.x.x.xxx više nisu podržane.

WBS32 dosegao je EOL 24. svibnja 2019. Verzije alata za produktivnost 32.x.x.xxx više nisu podržane.

WBS33.6 dosegao je EOL 28. veljače 2020. Verzije alata za produktivnost 33.x.x.xxx više nisu podržane.

Kompatibilnost aplikacije za radnu površinu Webex Meetings

Uz WBS39.10 Cisco je razdvojio alate za produktivnost pomoću aplikacije Webex Meetings za stolna računala. Alati za produktivnost verzije 39.10.x i novijim verzijama kompatibilni su samo s verzijama aplikacije Webex Meetings za stolna računala 39.10.x i novijim verzijama.