Wytyczne dotyczące zasad pomocy technicznej
Po zadeklarowaniu przez wersję witryny Webex stanu końca obsługi (EOS) lub wycofania z eksploatacji (EOL), powiązana wersja narzędzi zwiększających wydajność również nie jest już obsługiwana. Na przykład WBS33.0.X ma stan EOL, więc powiązane wersje narzędzi zwiększających wydajność nie są obsługiwane.
Jeśli istnieje wymuszanie zabezpieczeń, które wymaga uaktualnienia do minimalnej wersji narzędzi zwiększających wydajność, ta wersja staje się minimalną obsługiwaną wersją.
Cisco zastrzega sobie prawo do wprowadzania aktualizacji niniejszych zasad pomocy technicznej. Wszelkie aktualizacje zasad są odzwierciedlone w tym dokumencie.
Zalecenia dotyczące wdrażania
Sprawdzone procedury:
Wdróż wersję narzędzi zwiększających wydajność, która została wydana z wersją witryny Webex .
Aby włączyć automatyczne aktualizacje narzędzi zwiększających wydajność:
W Webex Site Administration wybierz Automatycznie aktualizuj narzędzia zwiększające wydajność, gdy dostępne są nowe wersje
i włączW centrum sterowania przejdź do
i wybierz witrynę Webex do skonfigurowania. Następnie kliknij .
Zgodność narzędzi zwiększających wydajność z wersjami witryn Webex
Zdecydowanie zalecamy klientom zaktualizowanie ich wersji narzędzi zwiększających wydajność do najnowszej dostępnej wersji.
Narzędzia zwiększające wydajność są zgodne z poprzednimi wersjami z ograniczoną zgodnością z poprzednimi wersjami.
Wersja narzędzi zwiększających wydajność | Wersja witryny Webex |
---|---|
WBS39.5.x (w pakiecie z aplikacją klasyczną) | WBS39.5 — WBS39.10 |
WBS39.6.x (w pakiecie z aplikacją klasyczną) | WBS39.5 — WBS39.10 |
WBS39.7.x (w pakiecie z aplikacją klasyczną) | WBS39.5 — WBS39.10 |
WBS39.8.x (w pakiecie z aplikacją klasyczną) | WBS39.5 — WBS39.10 |
WBS39.9.x (w pakiecie z aplikacją klasyczną) | WBS39.5 — WBS39.10 |
WBS39.10.3 (oddzielona od aplikacji klasycznej, wersja minimalna) | WBS39.5 — WBS39.10 |
WBS39.11.x i nowsze (oddzielone od aplikacji klasycznej) | WBS39.5 i nowsze wersje |
EOS i EOL
WBS31 osiągnął EOL 26 października 2018 r. Narzędzia zwiększające wydajność w wersji 31.xxxxx nie są już obsługiwane.
WBS32 osiągnął EOL w dniu 24 maja 2019 r. Narzędzia zwiększające wydajność w wersji 32.xxxxx nie są już obsługiwane.
WBS33.6 osiągnął koniec okresu ważności 28 lutego 2020 r. Narzędzia zwiększające wydajność w wersji 33.xxxxx nie są już obsługiwane.
Zgodność aplikacji Webex Meetings
W wersji WBS39.10 firma Cisco oddzieliła narzędzia zwiększające wydajność od aplikacji klasycznej Webex Meetings . Narzędzia zwiększające wydajność w wersji 39.10.x i nowszych są zgodne tylko z aplikacją klasyczną Webex Meetings w wersji 39.10.xi nowszych.