지원 정책 지침
Webex 사이트 버전에서 지원 종료(EOS) 또는 사용 종료(EOL) 상태를 공지하면 관련된 생산 도구 버전도 더 이상 지원되지 않습니다. 예를 들어, WBS33.0.X 버전이 사용 종료 상태이면 연계된 생산 도구의 버전도 지원되지 않습니다.
생산 도구의 최소 버전으로 업그레이드하도록 요구하는 보안 설정이 있는 경우, 해당 버전은 지원되는 최소 버전이 됩니다.
Cisco는 이 지원 정책에 업데이트를 적용할 권리가 있습니다. 정책에 적용되는 모든 업데이트는 이 문서에 반영됩니다.
배포 권장 사항
모범 사례:
Webex 사이트 버전과 함께 릴리즈된 생산 도구의 버전을 배포합니다.
생산 도구에 대해 자동 업데이트를 활성화하려면:
Webex 사이트 관리에서 구성 > 공통 사이트 설정을 선택하고 새로운 버전이 사용 가능하면 생산 도구를 자동으로 업데이트를 활성화합니다.
Control Hub에서 서비스 > 미팅 > 사이트로 이동하고 Webex 사이트를 선택하여 구성합니다. 그 후 를 클릭합니다.
Webex 사이트 버전과의 생산 도구 호환성
고객에게 사용 가능한 최신 버전으로 생산 도구를 업데이트할 것을 강력히 권장합니다.
생산 도구는 이전 버전과의 제한적인 호환성을 이어받습니다.
생산 도구 버전 | Webex 사이트 버전 |
|---|---|
WBS39.5.x (데스크탑 앱을 포함하여 패키지됨) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.6.x (데스크탑 앱을 포함하여 패키지됨) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.7.x (데스크탑 앱을 포함하여 패키지됨) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.8.x (데스크탑 앱을 포함하여 패키지됨) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.9.x (데스크탑 앱을 포함하여 패키지됨) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.10.3 (데스크탑 앱에서 분리됨, 최소 버전) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.11.x 이상 (데스크탑 앱에서 분리됨) | WBS39.5 이상 |
EOS 및 EOL
2018년 10월 26일, WBS31은 사용 종료되었습니다. 생산 도구 버전 31.x.x.xxx는 더 이상 지원되지 않습니다.
2019년 5월 24일, WBS32는 사용 종료되었습니다. 생산 도구 버전 32.x.x.xxx는 더 이상 지원되지 않습니다.
2020년 2월 28일, WBS33.6의 사용이 종료되었습니다. 생산 도구 버전 33.x.x.xxx는 더 이상 지원되지 않습니다.
Webex Meetings 데스크탑 앱 호환성
WBS39.10에서 Cisco는 생산 도구를 Webex Meetings 데스크탑 앱과 분리합니다. 39.10.x 버전 이상의 생산 도구는 Webex Meetings 데스크탑 앱 버전 39.10.x 이상에서만 호환됩니다.
