Рекомендації щодо політики підтримки
Після того, як версія сайту Webex оголошує стан завершення підтримки (EOS) або завершення терміну служби (EOL), відповідна версія Інструментів продуктивності також більше не підтримується. Наприклад, WBS33.0.X має статус EOL, тому пов 'язані версії інструментів продуктивності не підтримуються.
Якщо існує забезпечення безпеки, яке вимагає оновлення до мінімальної версії Інструментів продуктивності, ця версія стає мінімальною підтримуваною версією.
Компанія Cisco залишає за собою право вносити зміни до цієї політики підтримки. Будь-які оновлення політики відображаються в цьому документі.
Рекомендації щодо розгортання
Найкращі практики:
Розгорніть версію Інструментів продуктивності, яка була випущена з версією сайту Webex.
Щоб увімкнути автоматичне оновлення інструментів продуктивності, виконайте наведені нижче
У розділі Адміністрування сайту Webex виберіть Автоматичне оновлення інструментів продуктивності, коли нові версії доступні
та увімкнітьУ Control Hub перейдіть до
Sites і виберіть сайт Webex для налаштування. Потім натисніть .
Сумісність інструментів продуктивності з версіями веб-сайтів Webex
Ми настійно рекомендуємо клієнтам оновити свою версію Інструментів продуктивності до останньої доступної версії.
Інструменти продуктивності мають пряму сумісність з обмеженою зворотною сумісністю.
Версія інструментів продуктивності | Версія сайту Webex |
---|---|
WBS39.5.x (в комплекті з настільним додатком) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.6.x (в комплекті з настільним додатком) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.7.x (в комплекті з настільним додатком) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.8.x (в комплекті з настільним додатком) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.9.x (в комплекті з настільним додатком) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.10.3 (відокремлений від настільних додатків, мінімальна версія) | WBS39.5 - WBS39.10 |
WBS39.11.x і пізніші (відокремлені від настільного додатка) | WBS39.5 і пізніші |
EOS і EOL
WBS31 досяг EOL 26 жовтня 2018 року. Інструменти продуктивності версії 31.x.x.xxx більше не підтримуються.
WBS32 досяг EOL 24 травня 2019 року. Інструменти продуктивності версії 32.x.x.xxx більше не підтримуються.
WBS33.6 досяг EOL 28 лютого 2020 року. Інструменти продуктивності версії 33.x.x.xxx більше не підтримуються.
Сумісність з настільними програмами Webex Meetings
Завдяки WBS39.10 Cisco роз 'єднала інструменти продуктивності з настільним додатком Webex Meetings. Інструменти продуктивності версії 39.10.x і пізніших версій сумісні лише з настільним додатком Webex Meetings версії 39.10.x і вище.