Destek ilkesi yönergeleri

  • Bir Webex site sürümü desteğin sonu (EOS) veya süre sonu (EOL) durumu bildirdikten sonra, ilişkili Hızlı Erişim Araçları sürümü de destek olmaz. Örneğin, WBS33.0.X'in EOL durumu vardır, bu nedenle ilişkili Hızlı Erişim Araçları desteklemez.

  • Minimum bir sürüme yükseltmenizi gerektiren bir güvenlik uygulama sürümüne Hızlı Erişim Araçları, bu sürüm minimum desteklenen sürüme olur.

  • Cisco, bu destek ilkesi için güncelleme yapmayı hakkını saklı tutar. Bu belgede güncellemeleri İlkesi yansıtıldı.

Dağıtım önerileri

En İyi Uygulamalar:

  • Webex sitesi sürümüyle yayınlanan Hızlı Erişim Araçları sürümünü dağıtın.

  • Şu kullanıcı için otomatik güncellemeleri Hızlı Erişim Araçları:

    • Yeni Webex site yönetimi, Yapılandırma ve Ortak Site > ayarlarını seçin ve yeni sürümler kullanılabilir olduğunda Hızlı Erişim Araçları güncelle'yi etkinleştirin

    • Cisco Webex Control Hub , Hizmetler ve > Toplantısı > ) seçeneğine gidin ve yapılandır Webex varsayılan siteyi seçin. Ardından, Yeni sürümler > masaüstü uygulaması > site > yükseltme otomatik Webex Hızlı Erişim Araçları'ye tıklayın.


    Mac'te otomatik güncellemeler için tüm sürümler için yönetici ayrıcalıkları gerekir. Müşteri, son kullanıcıların yönetici haklarına sahip olmadığının bulunduğu kilitli bir ortamda olduğunda, yeni sürümler kullanılabilir olduğunda otomatik olarak güncelle Hızlı Erişim Araçları etkinleştirme yerine güncellemeleri toplu olarak dağıtın.

Hızlı Erişim Araçları Site Sürümleriyle Webex Uyumluluk

  • Müşteriler, Hızlı Erişim Araçları sürümünü kullanılabilir en son sürüme güncelleyin şiddetle tavsiye ediyoruz.

  • Hızlı Erişim Araçları ile sınırlı geriye dönük uyumluluk ileriye dönük uyumluluğu var.

Hızlı Erişim Araçları Sürümü

Site sürümünü Webex

WBS39.5.x (masaüstü uygulamasıyla paketli)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.6.x (masaüstü uygulamasıyla paketli)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.7.x (masaüstü uygulamasıyla paketli)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.8.x (masaüstü uygulamasıyla paketli)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.9.x (masaüstü uygulamasıyla paketli)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.10.3 (masaüstü uygulamasından kod çözme, minimum sürüm)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.11.x ve Sonraki (masaüstü uygulamasından kod çözme)

WBS39.5 ve sonrası

EOS ve EOL

WBS31, 26 Ekim 2018'de EOL'a ulaştı. Hızlı Erişim Araçları 31.x.x.xxx sürümler desteklenemeyecektir.

WBS32, 24 Mayıs 2019'da EOL'a ulaştı. Hızlı Erişim Araçları 32.x.x.xxx sürümler artık destekçileri yoktur.

WBS33.6, 28 Şubat 2020'de EOL'a ulaştı. Hızlı Erişim Araçları 33.x.x.xxx sürümler desteklenemeyecektir.

Webex Meetings Masaüstü Uygulaması Uyumluluğu

Cisco, WBS39.10 ile Hızlı Erişim Araçları masaüstü uygulamasıyla Webex Meetings kodu çözümledi. Masaüstü Hızlı Erişim Araçları Microsoft Outlook, Microsoft Office uygulamaları, anlık ileti uygulamaları ve IBM Lotus Notes entegrasyonlarını içerir. Sürüm Hızlı Erişim Araçları 39.10.x ve sonraki sürümler, yalnızca Webex Meetings masaüstü uygulaması sürümleri 39.10.x ve üzeri sürümlerle uyumludur.