Благодарим вас за обратную связь.
Политика поддержки инструментов повышения производительности Webex
Отправить обратную связь?Рекомендации по политике поддержки
-
После достижения состояния прекращения поддержки (EOS) или прекращении обслуживания (EOL) версии веб-сайта Webex соответствующая версия инструментов повышения производительности также больше не будет поддерживаться. Например, выпуск WBS33.0.X достиг состояния EOL, поэтому соответствующие версии инструментов повышения производительности поддерживаться не будут.
-
Если в соответствии с требованием безопасности необходимо модернизировать версию инструментов повышения производительности до минимальной требуемой версии, эта версия становится минимальной поддерживаемой версией.
-
Компания Cisco оставляет за собой право обновлять эту политику поддержки. Любые обновления политики отражаются в этом документе.
Рекомендации по развертыванию
Передовые практики.
-
Развертывайте версию инструментов повышения производительности, соответствующую версии веб-сайта Webex.
-
Чтобы включить автоматическое обновление инструментов повышения производительности, выполните приведенные ниже действия.
-
В службе администрирования веб-сайта Webex выберите и включите параметр Автоматически обновлять инструменты повышения производительности при наличии новых версий
-
В Control Hub перейдите к меню и выберите веб-сайт Webex, который необходимо настроить. Затем щелкните .
-
Совместимость инструментов повышения производительности с версиями веб-сайта Webex
-
Настоятельно рекомендуем клиентам обновлять версию инструментов повышения производительности до последней доступной версии.
-
Инструменты повышения производительности совместимы с последующими версиями и имеют ограниченную совместимость с предыдущими.
|
Версия инструментов повышения производительности |
Версия веб-сайта Webex |
|---|---|
|
WBS39.5.x (в пакете с настольным приложением) |
WBS39.5 – WBS39.10 |
|
WBS39.6.x (в пакете с настольным приложением) |
WBS39.5 – WBS39.10 |
|
WBS39.7.x (в пакете с настольным приложением) |
WBS39.5 – WBS39.10 |
|
WBS39.8.x (в пакете с настольным приложением) |
WBS39.5 – WBS39.10 |
|
WBS39.9.x (в пакете с настольным приложением) |
WBS39.5 – WBS39.10 |
|
WBS39.10.3 (отдельно от настольного приложения, минимальная версия) |
WBS39.5 – WBS39.10 |
|
WBS39.11.x и последующие версии (отделено от настольного приложения) |
WBS39.5 и более поздние версии |
EOS и EOL
Дата достижения EOL для WBS31: 26 октября 2018 г. Инструменты повышения производительности версий 31.x.x.xxx больше не будут поддерживаться.
Выпуск WBS32 достиг EOL 24 мая 2019 г. Инструменты повышения производительности версий 32.x.x.xxx больше не будут поддерживаться.
Дата достижения EOL для WBS33.6: 28 февраля 2020 г. Инструменты повышения производительности версий 33.x.x.xxx больше не будут поддерживаться.
Совместимость настольного приложения Webex Meetings
Начиная с выпуска WBS39.10, компания Cisco разделяет инструменты повышения производительности и настольное приложение Webex Meetings. Инструменты повышения производительности, начиная с версии 39.10.x и более поздних версий, совместимы только с настольным приложением Webex Meetings версий 39.10.x и выше.
