Podporujte usmernenia k politike

  • Keď verzia webu Webex deklaruje stav ukončenia podpory (EOS) alebo ukončenia životnosti (EOL), pridružená verzia nástrojov produktivity už tiež nie je podporovaná. Napríklad WBS33.0.X má stav EOL, takže súvisiace verzie nástrojov produktivity nie sú podporované.

  • Ak existuje presadzovanie zabezpečenia, ktoré vyžaduje, aby ste inovovali na minimálnu verziu nástrojov produktivity, táto verzia sa stane minimálnou podporovanou verziou.

  • Spoločnosť Cisco si vyhradzuje právo aktualizovať tieto zásady podpory. Všetky aktualizácie pravidiel sú zohľadnené v tomto dokumente.

Odporúčania na nasadenie

Osvedčené postupy:

  • Nasaďte verziu nástrojov produktivity, ktorá bola vydaná s verziou lokality Webex.

  • Ak chcete povoliť automatické aktualizácie pre nástroje produktivity:

    • V administrácii lokality Webex vyberte položky Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality a povoľte možnosť Automaticky aktualizovať nástroje produktivity, keď budú k dispozícii nové verzie

    • V Control Hub prejdite na Služby > Stretnutie > Stránky a vyberte webovú lokalitu Webex, ktorú chcete nakonfigurovať. Potom kliknite na položku Konfigurovať lokalitu > Spoločné nastavenia > Aplikácia pre počítač > Automaticky inovovať nástroje Webex Productivity Tools, keď budú k dispozícii nové verzie.

Kompatibilita nástrojov produktivity s verziami stránok Webex

  • Dôrazne odporúčame zákazníkom aktualizovať svoju verziu nástrojov produktivity na najnovšiu dostupnú verziu.

  • Nástroje produktivity majú doprednú kompatibilitu s obmedzenou spätnou kompatibilitou.

Verzia nástrojov produktivity

Verzia stránky Webex

WBS39.5.x (pribalený k počítačovej aplikácii)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.6.x (pribalený k počítačovej aplikácii)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.7.x (pribalený k počítačovej aplikácii)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.8.x (pribalený k počítačovej aplikácii)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.9.x (pribalený k počítačovej aplikácii)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.10.3 (oddelené od počítačovej aplikácie, minimálna verzia)

WBS39.5 - WBS39.10

WBS39.11.xa novšie (oddelené od počítačovej aplikácie)

WBS39.5 a novší

EOS a EOL

WBS31 dosiahol EOL 26. októbra 2018. Verzie nástrojov produktivity 31.x.x.xxx už nie sú podporované.

WBS32 dosiahol EOL 24. mája 2019. Verzie nástrojov produktivity 32.x.x.xxx už nie sú podporované.

WBS33.6 dosiahol EOL 28. februára 2020. Verzie nástrojov produktivity 33.x.x.xxx už nie sú podporované.

Kompatibilita s počítačovými aplikáciami Webex Meetings

S WBS39.10 spoločnosť Cisco oddelila nástroje produktivity od počítačovej aplikácie Webex Meetings. Nástroje produktivity od verzie 39.10.xa novšej sú kompatibilné iba s počítačovou aplikáciou Webex Meetings verzie 39.10.xa vyššej.