Jak mohu řešit problémy s latencí pro uživatele v domácnostech?

Jak mohu řešit problémy s latencí pro domácí uživatele?

Jak mohu řešit problémy s latencí u domácího uživatele?


řešení:

Při řešení problémů s latencí pro domácí uživatele si přečtěte následující:

  1. Určete zdroj latence:
    1. Pusťte uživatele na webexu tři trasovací trasy.
    2. Zachytáme tři výsledky rychlostních testů. Tyto výsledky lze získat na místech rychlostních zkoušek, jako jsou http://www.speedtest.net. Doporučuje se, aby uživatel spouštěl trasování k serveru, který je mu nejblíže, a potom trasování k serveru, který je nejblíže umístění serveru Webex.
       
  2. Zkontrolujte typ připojení uživatele / rychlost připojení:
    • Satelitní připojení využívají technologii shlukování a nejsou spolehlivými připojeními pro internetové aktivity v reálném čase, jako jsou schůzky Webex.
    • Pokud je uživatel v bezdrátové síti, připojte jej fyzicky ke směrovači.
    • Pokud latence přetrvává, odpojte se od směrovače a připojte se přímo k modemu DSL / Kabel.
Požadavky na šířku pásma na schůzkách Webexu viz: Technický papír cisco Webex o šířce pásma sítě
 
  1. Kontrola a zakázání VPN nebo připojení proxy v síti:
    VPN mohou vytvořit latenci, protože připojení musí před připojením k internetu dvakrát vrátit síť uživatele.
    Proxy servery mohou ukládat pakety do mezipaměti a způsobovat zpoždění nebo časové limity. Vyhostí servery ekvalevním serverům přidáním výjimky pro webex.

 


 

Byl tento článek užitečný?

Související články
arrow icon