Jak mohu řešit problémy s latencí pro uživatele v domácnostech?

Jak mohu řešit problémy s latencí pro domácí uživatele?

řešení:

Při řešení problémů s latencí pro domácí uživatele si přečtěte následující:

Určete zdroj latence:
1. Pusťte uživatele na webexu tři trasovací trasy.
2. Zachytáme tři výsledky rychlostních testů. Tyto výsledky lze získat na místech rychlostních zkoušek, jako jsou http://www.speedtest.net. Doporučuje se, aby uživatel spouštěl trasování k serveru, který je mu nejblíže, a potom trasování k serveru, který je nejblíže umístění serveru Webex.
Zkontrolujte typ připojení uživatele / rychlost připojení:
- Satelitní připojení využívají technologii shlukování a nejsou spolehlivými připojeními pro internetové aktivity v reálném čase, jako jsou schůzky Webex.
- Pokud je uživatel v bezdrátové síti, připojte jej fyzicky ke směrovači.
- Pokud latence přetrvává, odpojte se od směrovače a připojte se přímo k modemu DSL / Kabel.

Požadavky na šířku pásma na schůzkách Webexu viz: Technický dokument k šířce pásma sítě Cisco Webex

Kontrola a zakázání VPN nebo připojení proxy v síti:
VPN mohou vytvořit latenci, protože připojení musí před připojením k internetu dvakrát vrátit síť uživatele.
Proxy servery mohou ukládat pakety do mezipaměti a způsobovat zpoždění nebo časové limity. Vyhostí servery ekvalevním serverům přidáním výjimky pro webex.