rozwiązanie:

Podczas rozwiązywania problemów z opóźnieniami dla użytkowników domowych można zapoznać się z poniższymi problemami:

1. Zidentyfikuj źródło opóźnienia:
   1. Niech użytkownik uruchomi trzy traceroutes do swojej witryny Webex.
   2. Uchwyć trzy wyniki testów prędkości. Wyniki te można uzyskać miejsca do testowania prędkości, takie jak http://www.speedtest.net. Zaleca się, aby użytkownik uruchomić śledzenie do serwera najbliższego mu, a następnie śledzenia serwera najbliżej ich lokalizacji witryny sieci Web.
       
2. Sprawdź typ połączenia użytkownika / szybkość połączenia:
   • Połączenia satelitarne wykorzystują technologię burst i nie są niezawodnymi połączeniami do działań internetowych w czasie rzeczywistym, takich jak spotkania Webex.
   • Jeśli użytkownik jest w sieci bezprzewodowej, niech fizycznie połączy się z routerem.
   • Jeśli opóźnienie będzie się powtarzać, odłącz się od routera & połącz się bezpośrednio z modemem DSL / Cable.

3. Sprawdź i wyłącz połączenia VPN lub proxy w sieci:
   Sieci VPN mogą powodować opóźnienia, ponieważ połączenie musi dwukrotnie wrócić przez sieć użytkownika przed dotarciem do Internetu.
   Serwery proxy mogą buforować pakiety i powodować opóźnienia lub przesuwu. Pomiń serwery proxy, dodając wyjątek dla webex.