Jak rozwiązać problem z opóźnieniem dla użytkowników mieszkalnych?

Jak rozwiązywać problemy z opóźnieniami dla użytkowników domowych?

Jak rozwiązywać problemy z opóźnieniem z użytkownikiem domowym?


rozwiązanie:

Podczas rozwiązywania problemów z opóźnieniami dla użytkowników domowych można zapoznać się z poniższymi problemami:

  1. Zidentyfikuj źródło opóźnienia:
    1. Niech użytkownik uruchomi trzy traceroutes do swojej witryny Webex.
    2. Uchwyć trzy wyniki testów prędkości. Wyniki te można uzyskać miejsca do testowania prędkości, takie jak http://www.speedtest.net. Zaleca się, aby użytkownik uruchomić śledzenie do serwera najbliższego mu, a następnie śledzenia serwera najbliżej ich lokalizacji witryny sieci Web.
       
  2. Sprawdź typ połączenia użytkownika / szybkość połączenia:
    • Połączenia satelitarne wykorzystują technologię burst i nie są niezawodnymi połączeniami do działań internetowych w czasie rzeczywistym, takich jak spotkania Webex.
    • Jeśli użytkownik jest w sieci bezprzewodowej, niech fizycznie połączy się z routerem.
    • Jeśli opóźnienie będzie się powtarzać, odłącz się od routera & połącz się bezpośrednio z modemem DSL / Cable.
Aby uzyskać wymagania dotyczące przepustowości w spotkaniach webex, zobacz: Papier techniczny cisco Webex Network Bandwidth
 
  1. Sprawdź i wyłącz połączenia VPN lub proxy w sieci:
    Sieci VPN mogą powodować opóźnienia, ponieważ połączenie musi dwukrotnie wrócić przez sieć użytkownika przed dotarciem do Internetu.
    Serwery proxy mogą buforować pakiety i powodować opóźnienia lub przesuwu. Pomiń serwery proxy, dodając wyjątek dla webex.

 


 

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
arrow icon