Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Kako mogu riješiti problem kašnjenja za rezidencijalne korisnike?
Želite li poslati povratne informacije?Kako mogu riješiti problem kašnjenja za stambene korisnike?
Kako mogu riješiti problem kašnjenja kod kućnog korisnika?
Rješenje:
Pregledajte sljedeće prilikom rješavanja problema s kašnjenjem za stambene korisnike:
- Identificirajte izvor kašnjenja:
- Neka korisnik pokrene tri tracerouta na svoju web stranicu Webex.
- Snimite rezultate ispitivanja tri brzine. Ovi rezultati mogu se dobiti na web mjestima za ispitivanje brzine poput http://www.speedtest.net. Preporučuje se da korisnik pokrene trag do poslužitelja koji mu je najbliži, a zatim trag do poslužitelja koji je najbliži njihovoj lokaciji Webex stranice.
- Provjerite vrstu korisnikove veze/brzinu veze:
- Satelitske veze koriste rafalnu tehnologiju i nisu pouzdane veze za internetske aktivnosti u stvarnom vremenu poput Webex sastanaka.
- Ako je korisnik na bežičnoj mreži, neka se fizički poveže sa svojim usmjerivačem.
- Ako se kašnjenje nastavi, isključite vezu s usmjerivačem i povežite se izravno s DSL/kabelskim modemom.
Za zahtjeve propusnosti u nastavku Webex Meetings pogledajte: Tehnički Cisco Webex rad o propusnosti mreže
- Provjerite i onemogućite VPN-ove ili proxy veze na mreži:
VPN-ovi mogu stvoriti kašnjenje jer se veza mora dvostruko vratiti kroz korisničku mrežu prije nego što stigne na internet.
Proxy poslužitelji mogu predmemorirati pakete i uzrokovati kašnjenje ili vremenske prekide. Zaobiđite proxy dodavanjem iznimke za Webex.
Je li taj članak bio koristan?
