Mozilla Firefox nebo Google Chrome neočekávaně spadne bez chyby při pokusu připojit se k Cisco Webex schůzkám
Aplikace Mozilla Firefox nebo Google Chrome při pokusu o připojení k meetingům Cisco Webex neočekávaně a bez chyby spadne.
Firefox spadne, když se pokusím připojit ke schůzce.
Chrome selže, když se pokusím připojit ke schůzce.
Mám problémy s připojením nebo zahájením schůzky pomocí Firefoxu.
Mám potíže s připojením nebo zahájením schůzky pomocí prohlížeče Google Chrome.
Řešení:
Jedním z důvodů, proč k tomuto problému došlo, je poškozená instalace Java.
Chcete-li se pokusit problém vyřešit, ověřte, zda používáte nejnovější verzi jazyka Java, a podle potřeby aktualizujte svůj systém.
Pokud potřebujete pomoc s instalací Java, postupujte podle pokynů nawww.java.com.
Uvědomte si také, že v předchozích verzích aplikací Firefox a Chrome se proces spouštění schůzek nebo připojování ke schůzkám změnil.Další informace naleznete v tématu: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Pokud se problém stále nevyřeší, obraťte se na technickou podporu společnosti Cisco Webex.Nápovědu najdete v těchto tématech: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?
Byl tento článek užitečný?