Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Mozilla Firefox nebo Google Chrome neočekávaně havaruje bez chyby při pokusu o připojení ke schůzkám Cisco Webex
Zpětná vazba?Mozilla Firefox nebo Google Chrome neočekávaně havaruje bez chyby při pokusu o připojení ke schůzkám Cisco Webex.
Firefox se zhroutí, když se pokusím připojit ke schůzce.
Chrome se zhroutí, když se pokusím připojit ke schůzce.
Mám problémy s připojením nebo zahájením schůzky pomocí Firefoxu.
Mám problémy s připojením nebo zahájením schůzky pomocí prohlížeče Google Chrome.
Řešení:
Jedním z důvodů, proč k tomuto problému dochází, je poškozená instalace Java.
Chcete-li se pokusit tento problém vyřešit, ověřte, zda používáte nejnovější verzi jazyka Java a podle potřeby aktualizujte systém.
Pokud potřebujete pomoc s instalací Javy, postupujte podle pokynů na www.java.com.
Všimněte si také, že proces zahájení nebo připojení ke schůzkám se v předchozích verzích prohlížečů Firefox a Chrome změnil. Další informace naleznete zde: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Pokud problém stále není vyřešen, obraťte se na technickou podporu Cisco Webex. Nápovědu najdete v těchto tématech: WBX162 – Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu společnosti Webex?
Byl tento článek užitečný?
