Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Mozilla Firefox nebo Google Chrome se neočekávaně zhroutí bez chyby při pokusu o připojení k Cisco Webex Meetings
Zpětná vazba?Mozilla Firefox nebo Google Chrome se neočekávaně zhroutí bez chyby při pokusu o připojení k CiscoWebex Meetings.
Firefox selže, když se pokusím připojit ke schůzce.
Chrome se zhroutí, když se pokusím připojit ke schůzce.
Mám problémy s připojením nebo zahájením schůzky pomocí Firefoxu.
Mám problémy s připojením nebo zahájením schůzky pomocí prohlížeče Google Chrome.
Řešení:
Jedním z důvodů, proč k tomuto problému došlo, je poškozená instalace Java.
Chcete-li problém vyřešit, ověřte, zda používáte nejnovější verzi Java, a podle potřeby aktualizujte systém.
Pokud potřebujete pomoc s instalací Java, postupujte podle pokynů na www.java.com.
Všimněte si také, že proces zahájení nebo připojení ke schůzkám se změnil v předchozích verzích Firefoxu a Chromu. Další informace naleznete na adrese: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Pokud problém stále není vyřešen, obraťte se na Cisco Webex technickou podporu. Nápovědu naleznete v tématu WBX162 — Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?
Byl tento článek užitečný?
