webex-logowebex-logoCentro de ayuda
  • Ctrl K
    • Comenzar
    • Ayuda por producto
    • Administración
    • Novedades
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English tic del idioma
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Inicio
    • /
    • Artículo
    ¿Ha encontrado este artículo útil?
    close

    Gracias por sus comentarios.

    06 de diciembre de 2024 | 1445 vista(s) | 5 personas pensaron que esto fue útil
    Mozilla Firefox o Google Chrome se bloquean inesperadamente sin errores al intentar entrar a una reunión de Cisco Webex Meetings.
    list-menu¿Comentarios?

    Mozilla Firefox o Google Chrome se bloquean inesperadamente sin errores al intentar entrar a una reunión de Cisco Webex Meetings.

    Firefox se bloquea cuando intento entrar a una reunión.

    Chrome se bloquea cuando intento entrar a una reunión.

    Tengo problemas para entrar a una reunión o iniciar una reunión al utilizar Firefox.

    Tengo problemas para entrar a una reunión o iniciar una reunión al utilizar Google Chrome.



    Solución:

    Una de las razones por las que se produce este problema es que la instalación de Java está dañada.

    Para tratar de resolver el problema, verifique que esté ejecutando la última versión de Java y actualice su sistema según sea necesario.

    Si necesita ayuda para instalar Java, siga las instrucciones que aparecen en www.java.com.

    También tenga en cuenta que el proceso para iniciar reuniones o entrar a estas ha cambiado en las versiones anteriores de Firefox y Chrome. Para obtener más información, consulte: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm

    Si el problema sigue sin resolverse, comuníquese con el soporte técnico de Cisco Webex. Para obtener ayuda, consulte: WBX162 - ¿Cómo me comunico con el soporte técnico o el servicio de atención al cliente de Webex?

    ¿Ha encontrado este artículo útil?
    ¿Ha encontrado este artículo útil?
    PreciosAplicación de WebexReunionesCallingMensajeríaUso compartido de pantalla
    Webex SuiteCallingReunionesMensajeríaSlidoSeminarios webEventsCentro de contactosCPaaSSeguridadControl Hub
    AuricularesCámarasSerie deskSerie RoomSerie BoardServicios telefónicosAccesorios
    EducaciónAtención médicaGobiernoFinanzasDeporte y entretenimientoPrimera líneaOrganizaciones sin fines de lucroEmpresas emergentesTrabajo híbrido
    DescargasEntrar a una reunión de pruebaClases en líneaIntegracionesAccesibilidadInclusiónSeminarios web en vivo y a pedidoComunidad de WebexDesarrolladores de WebexNoticias e innovaciones
    CiscoComunicarse con el soporteComuníquese con un representante de ventasWebex BlogLiderazgo de pensamiento WebexWebex Merch StoreOportunidades laborales
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Términos y condicionesDeclaración de privacidadCookiesMarcas comerciales
    ©2025 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados.
    Términos y condicionesDeclaración de privacidadCookiesMarcas comerciales