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    2026年10月10日 | 1517 回表示 | 0 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
    Cisco Webex Meetings に参加しようとすると、Mozilla FirefoxまたはGoogle Chromeがエラーなしで予期せずクラッシュします
    list-menuフィードバックがある場合

    シスコに加入しようとすると、Mozilla FirefoxまたはGoogle Chromeがエラーなしで予期せずクラッシュします。Webex Meetings

    会議に参加しようとすると Firefox がクラッシュします。

    会議に参加しようとすると Chrome がクラッシュします。

    Firefoxを使用して会議に参加したり、会議を開始したりするのに問題があります。

    Google Chromeを使用して会議に参加したり、会議を開始したりするのに問題があります。



    解決策:

    この問題が発生する理由の1つは、Javaのインストールが壊れていることです。

    問題を解決するには、最新バージョンのJavaを実行していることを確認し、必要に応じてシステムを更新してください。

    Javaのインストールについてサポートが必要な場合は、www.java.comの指示に従ってください。

    また、以前のバージョンの Firefox と Chrome では、会議を開始または参加するプロセスが変更されたことにも注意してください。 詳細については、https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm を参照してください。

    それでも問題が解決しない場合は、Cisco Webexテクニカルサポートに連絡してください。 ヘルプについては、以下を参照してください。WBX162-Webex カスタマーサービスまたはテクニカルサポートに連絡するにはどうすればいいですか?

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