O Mozilla Firefox ou o Google Chrome travam inesperadamente sem erros ao tentar ingressar em um Cisco. Webex Meetings
O Firefox trava quando eu tento entrar em uma reunião.
O Chrome trava quando eu tento entrar em uma reunião.
Estou tendo problemas para entrar ou iniciar uma reunião usando o Firefox.
Estou tendo problemas para entrar ou iniciar uma reunião usando o Google Chrome.
Solução:
Um dos motivos para esse problema ocorrer é devido a uma instalação corrompida do Java.
Para tentar resolver o problema, verifique se você está executando a versão mais recente do Java e atualize seu sistema conforme necessário.
Se precisar de ajuda com a instalação do Java, siga as instruções em www.java.com.
Observe também que o processo para iniciar ou participar de reuniões mudou nas versões anteriores do Firefox e do Chrome. Para obter mais informações, consulte: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Se o problema ainda não tiver sido resolvido, entre em contato com o Suporte Cisco Webex Técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou o suporte técnico da Webex?