解决方案：

导致该问题出现的原因之一是 Java 的安装已损坏。

要尝试解决该问题，验证您正在运行的 Java 是否为最新版本，必要时更新您的系统。

如果您在安装 Java 时需要帮助，请按照上的说明操作 www.java.com。

另请注意，在先前版本的 Firefox 和 Chrome 中，开始或加入会议的流程已发生变化。有关更多信息，请参阅： https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm

如果问题仍未解决，请联系 Cisco Webex 技术支持。要获取帮助，请参阅： WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持？