Mozilla Firefox ili Google Chrome se neočekivano sruše bez greške tokom pokušaja da se pridruže Cisco Webex sastancima

Mozilla Firefox ili Google Chrome se neočekivano sruše bez greške tokom pokušaja da se pridruže Cisco Webex sastancima.

Firefox se sruši kada pokušam da se pridružim sastanku.

Chrome se ruši kada pokušam da se pridružim sastanku.

Imam problema da se pridružim ili počnem sastanak koristeći Firefox.

Imam problema sa pridruživanjem ili započinjanjem sastanka pomoću Google Chrome pregledača.



Rešenje:

Jedan od razloga za nastanak ovog problema je oštećena Java instalacija.

Da biste pokušali da rešite problem, proverite da li koristite najnoviju verziju Jave i ažurirajte sistem po potrebi.

Ako vam je potrebna pomoć oko instalacije Jave, pratite uputstva nawww.java.com.

Takođe imajte u vidu da se proces pokretanja ili pridruživanja sastancima promenio u prethodnim verzijama Firefox-a i Chrome-a.Više informacija potražite u članku: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm

Ako problem još uvek nije rešen, kontaktirajte Cisco Webex tehničku podršku.Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?

Da li je ovaj članak bio koristan?