Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?Mozilla Firefox ili Google Chrome neočekivano pada bez greške dok pokušava da se pridruži Cisco Webex sastancima.
Firefox pada kada pokuљam da se pridruћim sastanku.
Chrome pada kada pokušam da se pridružim sastanku.
Imam problema da se pridružim ili započnem sastanak koristeći Firefox.
Imam problema da se pridružim ili započnem sastanak koristeći Google Chrome.
Rešenje:
Jedan od razloga zbog kojih će doći do ovog problema je zbog oštećene java instalacije.
Da biste pokušali da rešite problem, proverite da li koristite najnoviju verziju tehnologije Java i ažurirajte sistem po potrebi.
Ako vam je potrebna pomoć oko instaliranja tehnologije Java, sledite uputstva na www.java.com.
Takođe imajte na napomagnu da se proces započinjanja ili pridruživanja sastancima promenio u prethodnim verzijama Firefox-a i Chrome-a. Za više informacija pogledajte: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Ako problem još uvek nije rešen, obratite se tehničkoj podršci za Cisco Webex. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 – Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?
