Mozilla Firefox eller Google Chrome krasjer uventet uten feil under forsøk på å bli med på Cisco Webex-møter
Mozilla Firefox eller Google Chrome krasjer uventet uten feil under forsøk på å bli med i et Cisco Webex Meetings.
Firefox krasjer når jeg prøver å bli med i et møte.
Chrome krasjer når jeg prøver å bli med i et møte.
Jeg har problemer med å bli med eller starte et møte med Firefox.
Jeg har problemer med å bli med eller starte et møte med Google Chrome.
Løsning:
En av årsakene til at dette problemet oppstår er på grunn av en ødelagt Java-installasjon.
For å prøve å løse problemet, kontroller at du kjører den nyeste versjonen av Java, og oppdater systemet etter behov.
Hvis du trenger hjelp med å installere Java, kan du følge instruksjonene på www.java.com.
Vær også oppmerksom på at prosessen for å starte eller bli med i møter har endret seg i tidligere versjoner av Firefox og Chrome. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kontakter du Cisco Webex teknisk støtte. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?
Var denne artikkelen nyttig?
