Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Mozilla Firefox eller Google Chrome krasjer uventet uten feil under forsøk på å bli med i en Cisco Webex Meetings
Tilbakemelding?Mozilla Firefox eller Google Chrome krasjer uventet uten feil under forsøk på å bli med i en Cisco Webex Meetings.
Firefox krasjer når jeg prøver å bli med i et møte.
Chrome krasjer når jeg prøver å bli med i et møte.
Jeg har problemer med å bli med i eller starte et møte ved hjelp av Firefox.
Jeg har problemer med å bli med i eller starte et møte ved hjelp av Google Chrome.
Løsning:
En av årsakene til at dette problemet oppstår er på grunn av en skadet Java-installasjon.
Hvis du vil prøve å løse problemet, må du bekrefte at du kjører den nyeste versjonen av Java, og oppdatere systemet etter behov.
Hvis du trenger hjelp med å installere Java, kan du følge instruksjonene på www.java.com.
Vær også oppmerksom på at prosessen med å starte eller bli med i møter har blitt endret i tidligere versjoner av Firefox og Chrome. For mer informasjon, se: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du kontakte Cisco Webex teknisk støtte. For hjelp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?
Var denne artikkelen nyttig?
