Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Mozilla Firefox eller Google Chrome krasjer uventet uten feil mens du prøver å bli med i en Cisco Webex Meetings
Tilbakemelding?Mozilla Firefox eller Google Chrome krasjer uventet uten feil mens du prøver å bli med i en CiscoWebex Meetings.
Firefox krasjer når jeg prøver å bli med på et møte.
Chrome krasjer når jeg prøver å bli med på et møte.
Jeg har problemer med å bli med eller starte et møte med Firefox.
Jeg har problemer med å bli med eller starte et møte med Google Chrome.
Løsning:
En av grunnene til at dette problemet oppstår skyldes en ødelagt Java-installasjon.
For å prøve å løse problemet, bekreft at du kjører den nyeste versjonen av Java, og oppdater systemet etter behov.
Hvis du trenger hjelp med å installere Java, kan du følge instruksjonene på www.java.com.
Vær også oppmerksom på at prosessen for å starte eller delta i møter har endret seg i tidligere versjoner av Firefox og Chrome. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kan du kontakte Cisco Webex teknisk støtte. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: WBX162 — Hvordan kontakter jeg Webex kundeservice eller teknisk støtte?
Var denne artikkelen nyttig?
