Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Mozilla Firefox або Google Chrome виходить з ладу несподівано без помилок під час спроби приєднатися до Cisco Webex Meetings
Надіслати відгук?Mozilla Firefox або Google Chrome виходить з ладу несподівано без помилок під час спроби приєднатися до CiscoWebex Meetings.
Firefox виходить з ладу, коли я намагаюся приєднатися до зустрічі.
Chrome виходить з ладу, коли я намагаюся приєднатися до зустрічі.
У мене виникають проблеми з приєднанням або початком зустрічі за допомогою Firefox.
У мене виникають проблеми з приєднанням або початком наради за допомогою Google Chrome.
Рішення:
Однією з причин виникнення цієї проблеми є пошкоджена установка Java.
Щоб спробувати вирішити проблему, переконайтеся, що у вас запущена остання версія Java, і оновіть систему за потреби.
Якщо вам потрібна допомога з установкою Java, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій на www.java.com.
Також зверніть увагу, що процес запуску або приєднання до зустрічей змінився в попередніх версіях Firefox та Chrome. Для отримання додаткової інформації див.: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Якщо проблема все ще не вирішена, зверніться до служби Cisco Webex технічної підтримки. Щоб отримати довідку, див. розділ: WBX162 - Як зв'язатися зі службою підтримки клієнтів або технічною підтримкою Webex?
Чи була ця стаття корисною?
