Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Mozilla Firefox tai Google Chrome kaatuu odottamattomasti ilman virhettä, kun yrität liittyä Cisco Webex -kokouksiin.
Onko sinulla palautetta?Mozilla Firefox tai Google Chrome kaatuu odottamatta ilman virhettä, kun yrität liittyä Cisco Webex Meetings -tilaisuuteen.
Firefox kaatuu, kun yritän liittyä kokoukseen.
Chrome kaatuu, kun yritän liittyä kokoukseen.
Minulla on ongelmia liittyä kokoukseen tai aloittaa kokous Firefoxilla.
Minulla on ongelmia liittyä kokoukseen tai aloittaa kokous Google Chromen avulla.
Ratkaisu:
Yksi syy tähän ongelmaan on korruptoitunut Java-asennus.
Voit yrittää ratkaista ongelman tarkistamalla, että käytössäsi on uusin Java-versio, ja päivitä järjestelmäsi tarvittaessa.
Jos tarvitset apua Javan asentamisessa, noudata ohjeita osoitteessa www.java.com.
Huomaa myös, että kokousten aloittaminen tai niihin liittyminen on muuttunut Firefoxin ja Chromen aiemmissa versioissa. Lisätietoja on osoitteessa: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Jos ongelma ei vieläkään ratkea, ota yhteyttä Cisco Webexin tekniseen tukeen. Apua saat osoitteesta: WBX162 - Miten otan yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?
Oliko tästä artikkelista apua?
