Mozilla Firefox tai Google Chrome kaatuu odottamatta ilman virhettä yrittäessään liittyä Cisco Webex -kokouksiin
Mozilla Firefox tai Google Chrome kaatuu odottamatta ilman virhettä yrittäessään liittyä Cisco Webex -kokoukseen.
Firefox kaatuu, kun yritän liittyä kokoukseen.
Chrome kaatuu, kun yritän liittyä kokoukseen.
Minulla on ongelmia kokoukseen liittymisessä tai kokouksen aloittamisessa Firefoxin avulla.
Minulla on ongelmia kokoukseen liittymisessä tai kokouksen aloittamisessa Google Chromen avulla.
Ratkaisu:
Yksi tämän ongelman syistä johtuu vioittuneesta Java-asennuksesta.
Yritä ratkaista ongelma varmistamalla, että käytät uusinta Java-versiota ja päivittämällä järjestelmäsi tarvittaessa.
Jos tarvitset apua Javan asennuksessa, noudata ohjeita www.java.com.
Huomaa myös, että kokousten aloitus- tai liittymisprosessi on muuttunut Firefoxin ja Chromen aiemmissa versioissa. Lisätietoja: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Jos ongelma ei vieläkään ratkea, ota yhteyttä Cisco Webexin tekniseen tukeen. Katso apua: WBX162 - Kuinka voin ottaa yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?
Oliko tästä artikkelista apua?
