Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Mozilla Firefox alebo Google Chrome neočakávane zlyhajú bez chyby pri pokuse o pripojenie k Cisco Webex Meetings
Spätná väzba?Mozilla Firefox alebo Google Chrome neočakávane zlyhajú bez chyby pri pokuse o pripojenie k CiscoWebex Meetings.
Firefox zlyhá, keď sa pokúsim pripojiť k schôdzi.
Chrome sa zlyhá, keď sa pokúsim pripojiť k schôdzi.
Mám problémy s pripojením sa alebo začatím schôdze pomocou Firefoxu.
Mám problémy s pripojením sa alebo začatím schôdze pomocou prehliadača Google Chrome.
Riešenie:
Jedným z dôvodov tohto problému je poškodená inštalácia Java.
Ak sa chcete pokúsiť problém vyriešiť, skontrolujte, či používate najnovšiu verziu aplikácie Java, a podľa potreby aktualizujte svoj systém.
Ak potrebujete pomoc s inštaláciou Java, postupujte podľa pokynov na www.java.com.
Upozorňujeme tiež, že proces spustenia alebo pripojenia k schôdzam sa zmenil v predchádzajúcich verziách prehliadača Firefox a Chrome. Ďalšie informácie nájdete na adrese: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Ak problém stále nie je vyriešený, obráťte sa na Cisco Webex technickú podporu. Pomoc nájdete v časti: WBX162 - Ako kontaktovať zákaznícky servis alebo technickú podporu spoločnosti Webex?
Bol tento článok užitočný?
