Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?Mozilla Firefox of Google Chrome crasht onverwachts zonder fouten tijdens een poging om lid te worden van CiscoWebex Meetings.
Firefox crasht wanneer ik probeer deel te nemen aan een vergadering.
Chrome crasht wanneer ik probeer deel te nemen aan een vergadering.
Ik heb problemen met het deelnemen aan of het starten van een vergadering met Firefox.
Ik heb problemen met het deelnemen aan of het starten van een vergadering via Google Chrome.
Oplossing:
Een van de redenen waarom dit probleem zich voordoet, is te wijten aan een beschadigde Java-installatie.
Om te proberen het probleem op te lossen, moet u controleren of u de nieuwste versie van Java gebruikt en uw systeem zo nodig bijwerken.
Als u hulp nodig hebt bij het installeren van Java, volg dan de instructies op www.java.com.
Houd er ook rekening mee dat het proces om vergaderingen te starten of eraan deel te nemen is gewijzigd in eerdere versies van Firefox en Chrome. Voor meer informatie, zie: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, neem dan contact op met de Cisco Webex technische ondersteuning. Zie voor hulp: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?
