Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Mozilla Firefox eller Google Chrome går uventet ned uden fejl, mens du forsøger at deltage i en Cisco Webex Meetings
Har du feedback?Mozilla Firefox eller Google Chrome går uventet ned uden fejl, mens du forsøger at slutte sig til en CiscoWebex Meetings.
Firefox går ned, når jeg prøver at deltage i et møde.
Chrome går ned, når jeg prøver at deltage i et møde.
Jeg har problemer med at deltage i eller starte et møde ved hjælp af Firefox.
Jeg har problemer med at deltage i eller starte et møde ved hjælp af Google Chrome.
Løsning:
En af grundene til, at dette problem opstår, skyldes en beskadiget Java-installation.
Hvis du vil forsøge at løse problemet, skal du kontrollere, at du kører den nyeste version af Java, og opdatere dit system efter behov.
Hvis du har brug for hjælp til installation af Java, skal du følge instruktionerne på www.java.com.
Bemærk også, at processen for at starte eller deltage i møder er ændret i tidligere versioner af Firefox og Chrome. Du kan finde flere oplysninger på: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du kontakte Cisco Webex teknisk support. Du kan få hjælp i: WBX162 - Hvordan kontakter jeg Webex kundeservice eller teknisk support?
Var denne artikel nyttig?
