Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Mozilla Firefox eller Google Chrome kraschar oväntat utan fel när du försöker gå med i en Cisco Webex Meetings
Har du feedback?Mozilla Firefox eller Google Chrome kraschar oväntat utan fel när du försöker gå med i en CiscoWebex Meetings.
Firefox kraschar när jag försöker gå med i ett möte.
Chrome kraschar när jag försöker gå med i ett möte.
Jag har problem med att gå med eller starta ett möte med Firefox.
Jag har problem med att gå med i eller starta ett möte med Google Chrome.
Lösning:
En av anledningarna till att problemet uppstår beror på en skadad Java-installation.
För att försöka lösa problemet, kontrollera att du kör den senaste versionen av Java och uppdatera systemet vid behov.
Om du behöver hjälp med att installera Java, följ instruktionerna på www.java.com.
Observera också att processen för att starta eller gå med i möten har ändrats i tidigare versioner av Firefox och Chrome. Mer information finns på: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Om problemet fortfarande inte är löst kontaktar du Cisco Webex teknisk support. För hjälp, se: WBX162 - Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller teknisk support?
Var den här artikeln användbar?
