Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?A Mozilla Firefox vagy a Google Chrome váratlanul hiba nélkül összeomlik, miközben megpróbál csatlakozni a Cisco-hozWebex Meetings.
A Firefox összeomlik, amikor megpróbálok csatlakozni egy értekezlethez.
A Chrome összeomlik, amikor megpróbálok csatlakozni egy értekezlethez.
Problémáim vannak a Firefox használatával való csatlakozással vagy az értekezlet megkezdésével.
Problémáim vannak az értekezlet csatlakozásával vagy megkezdésével a Google Chrome használatával.
Megoldás:
Ennek a problémának az egyik oka a sérült Java telepítés.
A probléma megoldásához ellenőrizze, hogy futtatja-e a Java legújabb verzióját, és szükség szerint frissítse a rendszert.
Ha segítségre van szüksége a Java telepítéséhez, kérjük, kövesse a www.jav a.com oldalon található utasításokat.
Vegye figyelembe azt is, hogy az értekezletek indításának vagy csatlakozásának folyamata megváltozott a Firefox és a Chrome korábbi verzióiban. További információkért lásd: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, lépjen kapcsolatba a Mű Cisco Webex szaki Támogatással. Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgál atával vagy műszaki támogatással?
