A Mozilla Firefox vagy a Google Chrome váratlanul, hiba nélkül összeomlik, miközben megpróbál csatlakozni egy Cisco Webex értekezlethez
A Mozilla Firefox vagy a Google Chrome váratlanul, hiba nélkül összeomlik, miközben megpróbál csatlakozni egy Cisco Webex értekezlethez.
Firefox összeomlik, amikor megpróbálok csatlakozni egy találkozóra.
A Chrome összeomlik, amikor megpróbálok csatlakozni egy értekezlethez.
Problémáim vannak a csatlakozással vagy a találkozó megkezdésével a Firefox használatával.
Problémáim vannak a Google Chrome használatával történő csatlakozással vagy tárgyalás indításával.
Megoldás:
Ennek a problémának az egyik oka a hibás Java-telepítés.
A probléma megoldásához ellenőrizze, hogy a Java legújabb verzióját futtatja-e, és szükség esetén frissítse a rendszert.
Ha segítségre van szüksége a Java telepítéséhez, kövesse az utasításokat a címenwww.java.com.
Azt is vegye figyelembe, hogy a Firefox és a Chrome korábbi verzióiban megváltozott a találkozók indításának vagy az azokhoz való csatlakozásnak a folyamata.További információ: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, forduljon a Cisco Webex műszaki ügyfélszolgálatához.Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatásával?
Hasznos volt ez a cikk?
