Mozilla Firefox ali Google Chrome se nepričakovano zruši brez napake, ko se poskuša pridružiti srečanju Cisco Webex
Povratne informacije?
Mozilla Firefox ali Google Chrome se nepričakovano zruši brez napake, ko se poskušate pridružiti srečanju Cisco Webex Meetings.
Firefox se sesuje, ko se poskušam pridružiti sestanku.
Ko se poskušam pridružiti sestanku, se Chrome sesuje.
V brskalniku Firefox imam težave s pridružitvijo ali začetkom sestanka.
V brskalniku Google Chrome imam težave s pridružitvijo ali začetkom sestanka.
Rešitev:
Eden od razlogov za nastanek te težave je poškodovana namestitev Java.
Če želite težavo odpraviti, preverite, ali uporabljate najnovejšo različico Jave, in po potrebi posodobite sistem.
Če potrebujete pomoč pri nameščanju Jave, sledite navodilom na spletnem mestu www.java.com.
Upoštevajte tudi, da se je postopek za začetek sestankov ali pridružitev k njim v prejšnjih različicah brskalnikov Firefox in Chrome spremenil. Za več informacij glejte: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Če težava še vedno ni odpravljena, se obrnite na tehnično podporo Cisco Webex. Za pomoč glejte: WBX162 - Kako vzpostaviti stik s storitvami za stranke ali tehnično podporo družbe Webex?
Ali je bil ta članek koristen?