Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Mozilla Firefox или Google Chrome неожиданно без ошибок вылетает при попытке присоединиться к Cisco Webex Meetings
Отправить обратную связь?Mozilla Firefox или Google Chrome неожиданно и без ошибок вылетает при попытке присоединиться к CiscoWebex Meetings.
Firefox вылетает, когда я пытаюсь присоединиться к совещанию.
Chrome вылетает, когда я пытаюсь присоединиться к совещанию.
У меня возникли проблемы с присоединением к совещанию или его началом с помощью Firefox.
У меня возникли проблемы с присоединением к совещанию или его началом с помощью Google Chrome.
Решение:
Одна из причин возникновения этой проблемы связана с поврежденной установкой Java.
Чтобы попытаться решить проблему, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Java, и при необходимости обновите систему.
Если вам нужна помощь в установке Java, следуйте инструкциям на сайте www.java.com.
Также обратите внимание, что в предыдущих версиях Firefox и Chrome процесс начала совещаний или присоединения к ним изменился. Для получения дополнительной информации см.: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Если проблема все еще не решена, обратитесь в службу Cisco Webex технической поддержки. Справку см. в разделе: WBX162 — как связаться со службой поддержки клиентов или технической поддержкой Webex?
Была ли статья полезной?
