Неожиданный сбой в работе Mozilla Firefox или Google Chrome без сообщения об ошибке при попытке присоединиться к совещаниям Cisco Webex
Неожиданный сбой в работе Mozilla Firefox или Google Chrome без сообщения об ошибке при попытке присоединиться к совещаниям Cisco Webex.
Сбой в работе Firefox при попытке присоединиться к совещанию.
Сбой в работе Chrome при попытке присоединиться к совещанию.
Не удается присоединиться к совещанию или начать его с помощью Firefox.
Не удается присоединиться к совещанию или начать его с помощью Google Chrome.
Решение.
Одной из причин этой проблемы может быть повреждение файлов установки Java.
Для устранения этой проблемы проверьте, используется ли последняя версия Java, и при необходимости обновите систему.
Если вам нужна помощь в установке Java, следуйте инструкциям на www.java.com.
Кроме того, обратите внимание, что в предыдущих версиях Firefox и Chrome изменился процесс начала совещаний или перейти к ним.Подробности см. в статьях ниже. https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Если проблема не будет устранена, обратитесь в службу технической поддержки Cisco Webex.Подробная информация в статье ниже. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?
Была ли статья полезной?
