Mozilla Firefox ili Google Chrome neočekivano se ruše bez pogreške dok se pokušavaju pridružiti Cisco Webex sastancima
Mozilla Firefox ili Google Chrome neočekivano se ruše bez pogreške dok se pokušavaju pridružiti Cisco Webex sastancima.
Firefox se ruši kada se pokušam pridružiti sastanku.
Chrome se ruši kada se pokušam pridružiti sastanku.
Imam problema s pridruživanjem ili započinjanjem sastanka pomoću Firefoxa.
Imam problema s pridruživanjem ili započinjanjem sastanka pomoću Google Chromea.
Rješenje:
Jedan od razloga nastanka ovog problema je oštećena instalacija Jave.
Da biste pokušali riješiti problem, provjerite koristite li najnoviju verziju Jave i po potrebi ažurirajte sustav.
Ako vam je potrebna pomoć oko instaliranja Jave, slijedite upute na www.java.com.
Također imajte na umu da se proces pokretanja ili uključivanja u sastanke promijenio u prethodnim verzijama Firefoxa i Chromea. Dodatne informacije potražite u odjeljku: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm
Ako problem još uvijek nije riješen, obratite se Tehničkoj podršci za Cisco Webex. Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku?
Je li taj članak bio koristan?
