Mozilla Firefox ili Google Chrome neočekivano se ruši bez pogreške prilikom pokušaja pridruživanja Cisco Webex sastancima


Mozilla Firefox ili Google Chrome neočekivano se ruši bez pogreške dok se pokušava pridružiti Cisco Webex sastancima.

Firefox se ruši kad se pokušam pridružiti sastanku.

Chrome se ruši kada se pokušam uključiti u sastanak.

Imam problema s pridruživanjem ili pokretanjem sastanka pomoću Firefoxa.

Imam problema s uključivanjem ili pokretanjem sastanka pomoću preglednika Google Chrome.



Otopina:

Jedan od razloga za pojavu ovog problema je oštećena Java instalacija.

Da biste pokušali riješiti problem, provjerite koristite li najnoviju verziju Jave i po potrebi ažurirajte sustav.

Ako vam je potrebna pomoć pri instalaciji Jave, slijedite upute na www.java.com.

Također imajte na umu da se proces pokretanja sastanaka ili pridruživanja sastancima promijenio u prethodnim verzijama Firefoxa i Chromea. Dodatne informacije potražite u odjeljku: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htm

Ako problem još uvijek nije riješen, obratite se tehničkoj podršci tvrtke Cisco Webex. Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?

Je li taj članak bio koristan?