Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Mozilla Firefox sau Google Chrome se blochează în mod neașteptat fără eroare în timp ce încercați să vă alăturați unui CiscoWebex Meetings.
Firefox se blochează când încerc să mă alătur unei întâlniri.
Chrome se blochează când încerc să mă alătur unei întâlniri.
Am probleme la aderarea la o întâlnire sau la începerea unei întâlniri folosind Firefox.
Am probleme la aderarea la o întâlnire sau la începerea unei întâlniri utilizând Google Chrome.
Soluție:
Unul dintre motivele pentru care apare această problemă se datorează unei instalări Java corupte.
Pentru a încerca să rezolvați problema, verificați dacă executați cea mai recentă versiune de Java și actualizați sistemul după cum este necesar.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru instalarea Java, urmați instrucțiunile de pe www.java.com.
De asemenea, rețineți că procesul de pornire sau de a vă alătura întâlnirilor s-a schimbat în versiunile anterioare de Firefox și Chrome. Pentru mai multe informații, consultați: https://support.webex.com/webex/meetings/ en_US /chrome-firefox-join-faq.htm
Dacă problema nu este încă rezolvată, contactați asist Cisco Webex ența tehnică. Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum contactez Serviciul Clienți Webex sau Asistența tehnică?
