Aby integrace stavu fungovala, restartujte po provedení těchto změn Webex App i Outlook.

Uživatelé systému Windows

Vaši uživatelé musí používat Webex App na:

  • Windows 7, 8 nebo 10 s Microsoft Outlookem 2016 nebo novějším

  • Microsoft Office 365 (verze 16.0.9001 nebo novější)

Ve službě Active Directory vyplníte pole proxyAddresses pro každého uživatele, formát adresy SIP je SIP:username@example.com. Ujistěte se, že adresa SIP pro každého uživatele ve službě Active Directory odpovídá uživatelskému jménu Webex.

  • Pro uživatele ve vaší organizaci je nutné zaregistrovat soubor integrace spark-windows-office.dll pomocí oprávnění správce. Můžete spustit regsvr32.exe na .dll souboru nebo použít jinou metodu.


    Soubor integrace spark-windows-office.dll je součástí instalace webexu a je uložen vpodsložce závislostí instalační složky Webex. Další informace naleznete v tématu Instalace a automatický upgrade.

    Příklad registrace souboru .dll pomocí regsvr32.exe:

    Přejděte do adresáře pro .dll, například:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Zadejte následující údaje:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Příklad, jak odregistrovat soubor .dll pomocí regsvr32.exe :

    Přejděte do adresáře pro .dll, například:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Zadejte následující údaje:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    Uživatelé musí restartovat Webex App a Outlook, aby viděli stav z Webex Appu v Outlooku.

  • Pro uživatele s bezplatným účtem mohou integrovat stav Cisco Webex s Microsoft Outlookem ve Webex Appu, pokud jsou správci ve svých počítačích.


Pokud je outlook pro Windows spuštěn ve zvýšeném režimu, aplikace Outlook nezokáže stav uživatele Webexu.

Uživatelé Macu

  • Pokud je Webex App jediná aplikace, kterou uživatelé nainstalovali, aby se integrovala se stavem v Outlooku, pak se Webex App ve výchozím nastavení integruje se stavem v Outlooku.

  • Pokud mají uživatelé nainstalovanou jinou aplikaci, která se integruje se stavem v Outlooku, musí se rozhodnout integrovat stav Webexu v Outlooku.

Konflikty s jinými aplikacemi

  • Musíte udržovat jenom jednu aplikaci, která se integruje se stavem Outlooku. Mít více než jednu aplikaci integrovanou s Outlookem může způsobit konflikty. Před povolením integrace stavu Webex Appu s Outlookem musí uživatelé ukončit a odregistrovat všechny ostatní aplikace rychlého zasílání zpráv, které používají k připojení k Outlooku.

Tipy pro odebrání integrace

  • Pro uživatele systému Windows můžete dll pro uživatele ve vaší organizaci odregistrovat. Uživatelé s bezplatným účtem se mohou rozhodnout odebrat integraci do aplikace Webex.

  • Pro uživatele Macu můžou změnit nastavení v Aplikaci Webex.