Povežite aplikaciju Webex s programom Microsoft Outlook za korisnike
Ovaj članak opisuje kako povezati aplikaciju Webex s programom Microsoft Outlook za svoje korisnike. Zatim mogu vidjeti status drugih osoba u Outlooku i koristiti Webex za pozivanje ili slanje poruka svojim kontaktima.
Zahtjevi korisnika sustava Windows
Korisnik mora upotrebljavati aplikaciju Webex u sustavu Windows 10 ili novijem.
Moraju upotrebljavati jedan od sljedećih klijenata e-pošte:
-
Microsoft Outlook 2016 ili noviji
-
Microsoft Office 365 (verzija 16.0.9001 ili novija)
Novi Outlook za sustav Windows ne podržava integraciju prisutnosti programa Outlook s aplikacijom Webex.
Zadaci administratora sustava Windows
-
Dodajte SIP adresu za svakog korisnika u okruženju Active Directory.
Upotrijebite atribut
proxyAddresses
i SIP adresu u formatuSIP:username@primjer.com
.(Gdje je username@primjer.com adresa e-pošte koja identificira korisnika u usluzi Webex.)
-
Instalirajte s oznakom ENABLEOUTLOOKINTEGRATION MSI. Pogledajte Instalacija i automatsku nadogradnju aplikacije Webex.
Određuje hoće li se aplikacija Webex registrirati u Microsoft Outlook radi integracije prisutnosti. Potrebne su vam administrativne privilegije da biste ga promijenili.
ili
Registrirajte datoteku
spark-windows-office-integration.dll
na svakom računalu.Ta radnja zahtijeva administratorske privilegije na računalu. Ovdje možete upotrijebiti
regsvr32.exe
. Nakon što registrirate .dll datoteku, korisnici će moći integrirati status aplikacije Webex s programom Microsoft Outlook.spark-windows-office-integration.dll
uključen je u instalaciju aplikacije Webex i pohranjuje se u\dependencies\
podmapu vaše instalacijske mape za Webex.Primjer tihog registriranja DLL-a:
regsvr32.exe /s "path/to/spark-windows-office-integration.dll"
Lokacija DLL datoteke ovisi o tome kako je instalirana aplikacija Webex. U nastavku su navedene moguće lokacije DLL datoteka.
C:\Korisnici\\Podaci aplikacije\Lokalni\Programi\Cisco Spark\ovisne vrijednosti
C:\Programske datoteke\Cisco Spark\ovisne vrijednosti
C:\Korisnici\\Podaci aplikacije\Lokalni\CiscoSparkLauncher\_{guid}\ovisne vrijednosti
Zadaci korisnika
- Korisnici sustava Windows: Nakon što se DLL registrira, integrirajte status Webexa u Outlook.
-
Korisnici Mac računala: Integracija je omogućena prema zadanim postavkama, osim ako druga aplikacija integrira svoj status s programom Outlook. U tom slučaju korisnici mogu integrirati status Webexa u Outlook kako bi nadjačali postojeću integraciju.
-
Svi korisnici: Ponovno pokrenite aplikaciju Webex i Outlook.
Uklanjanje integracije
-
Prozori: Poništite registraciju DLL datoteke za korisnike iz svoje organizacije.
Primjer upotrebe regsvr32.exe:
regsvr32.exe /s /u put/na/spark-windows-office-integration.dll
-
Korisnici Mac računala: Promjena postavke u aplikaciji Webex
-
Korisnici s besplatnim računom mogu odabrati uklanjanje integracije u Webex aplikaciji.
Rješavanje problema
- Način rada u povišenom stanju (Windows)
-
Ako su Outlook za sustav Windows ili aplikacija Webex pokrenuli u povišenom načinu rada, Outlook neće prikazati status korisnika aplikacije Webex.
- U sukobu je s drugim integracijama aplikacije
-
Morate održavati samo jednu aplikaciju koja se integrira s programom Outlook za status. Integracija više aplikacija s programom Outlook može uzrokovati sukobe. Prije omogućavanja integracije statusa aplikacije Webex s programom Outlook, korisnici moraju prekinuti i odjaviti sve druge aplikacije za trenutnu razmjenu poruka koje koriste za povezivanje s programom Outlook.