Linkki Webex App Microsoft Outlook käyttäjille
Tässä artikkelissa kuvataan, miten Webex App liitetään Microsoft Outlookiin käyttäjiäsi varten. Tämän jälkeen he voivat nähdä toistensa tilan Outlookissa ja käyttää Webexiä soittamiseen tai viestien lähettämiseen yhteystietoihinsa.
Windows-käyttäjän vaatimukset
Käyttäjän on käytettävä Webex-sovellusta Windows 10:ssä tai uudemmassa versiossa.
Heidän on käytettävä jotakin näistä sähköpostiohjelmista:
-
Microsoft Outlook 2016 tai uudempi
-
Microsoft Office 365 (versio 16.0.9001 tai uudempi)
Uusi Outlook for Windows ei tue Outlookin läsnäolo-integraatiota Webex App -sovelluksen kanssa.
Windowsin järjestelmänvalvojan tehtävät
-
Lisää SIP-osoite kullekin Active Directory -käyttäjälle.
Käytä
proxyAddresses
-attribuuttia ja SIP-osoitetta muodossaSIP:username@example.com
.(Missä username@example.com on sähköpostiosoite, joka yksilöi käyttäjän Webexissä.)
-
Asenna ENABLEOUTLOOKINTEGRATION msi-lippulauseen kanssa. Katso Webex-sovelluksen asennus ja automaattinen päivitys.
Määrittää, rekisteröidäänkö Webex App Microsoft Outlookin kanssa läsnäolon integrointia varten. Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet sen muuttamiseen.
tai
Rekisteröi tiedosto
spark-windows-office-integration.dll
kussakin tietokoneessa.Tämä toiminto edellyttää tietokoneen järjestelmänvalvojan oikeuksia. Esimerkkejä tässä käytetään
regsvr32.exe
. Kun olet rekisteröinyt .dll-tiedoston, käyttäjät voivat integroida Webex App -tilan Microsoft Outlookiin.spark-windows-office-integration.dll
sisältyy Webex-sovelluksen asennukseen, ja se on tallennettu Webex-asennuskansion\dependencies\
-alakansioon.Esimerkki DLL:n hiljaisesta rekisteröinnistä:
regsvr32.exe /s "path/to/spark-windows-office-integration.dll"
DLL-tiedoston sijainti riippuu siitä, miten Webex App on asennettu. Seuraavassa on lueteltu DLL-tiedostojen mahdolliset sijainnit.
C:\ \Users\ \AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
C:\Program Files\Cisco Spark\riippuvuudet
C:\\Users\ \AppData\Local\CiscoSparkLauncher\_ {guid}\dependencies
Käyttäjän tehtävät
- Windows-käyttäjät: Kun DLL on rekisteröity integroida Webex tila Outlookissa.
-
Mac-käyttäjät: Integrointi on oletusarvoisesti käytössä, ellei jokin toinen sovellus integroi tilaansa Outlookin kanssa. Tässä tapauksessa käyttäjät voivat integroida Webexin tilan Outlookiin ohittaakseen nykyisen integroinnin.
-
Kaikki käyttäjät: Käynnistä Webex App ja Outlook uudelleen.
Integroinnin poistaminen
-
Windows: Poista DLL-tiedoston rekisteröinti organisaatiosi käyttäjiltä.
Esimerkki käyttäen regsvr32.exe:
regsvr32.exe /s /u polku/to/spark-windows-office-integration.dll-tiedosto
-
Mac-käyttäjät: Muuta asetusta Webex-sovelluksessa.
-
Käyttäjät, joilla on ilmainen tili, voivat poistaa integraation Webex-sovelluksessa.
Vianmääritys
- Korotettu tila (Windows)
-
Jos Outlook for Windows tai Webex-sovellus toimii korotetussa tilassa, Outlook ei näytä Webex-sovelluksen käyttäjän tilaa.
- Ristiriidat muiden sovellusintegraatioiden kanssa
-
Sinun on ylläpidettävä vain yhtä sovellusta, joka integroituu Outlookin tilaan. Useamman kuin yhden sovelluksen integroiminen Outlookiin voi aiheuttaa ristiriitoja. Ennen kuin Webex App -tilan integrointi Outlookin kanssa otetaan käyttöön, käyttäjien on poistettava ja rekisteristä kaikki muut pikaviestisovellukset, joita he käyttävät Outlook-yhteyden muodostamiseen.