Az állapotintegráció működéséhez indítsa újra a Webex Alkalmazást és az Outlookot is a módosítások elvégzése után.

Windows-felhasználók

A felhasználóknak a Webex Alkalmazást kell használniuk:

  • Windows 7, 8 vagy 10 a Microsoft Outlook 2016 vagy újabb rendszerrel

  • Microsoft Office 365 (16.0.9001-es vagy újabb verzió)

Az Active Directoryban töltse be az egyes felhasználók proxyCímerek mezőjét, a SIP-cím formátuma SIP:username@example.com. Győződjön meg arról, hogy az Active Directory minden egyes felhasználójának SIP-címe megegyezik a Webex felhasználónévvel.

  • A szervezet felhasználóinak regisztrálniuk kell a fájl spark-windows-office-integrációját.dll rendszergazdai jogosultságok használatával. Futtathatja a regsvr32.exe a .dll fájlban, vagy használhat egy másik módszert.


    A Spark-Windows-Office-Integration.dll fájl a Webex telepítőjének része, és a Webex telepítőmappa függőségi almappájában tárolódik. További információ: Telepítés és automatikus frissítés.

    Példa a regsvr32.exe használatával a .dll fájl regisztrálására:

    Lépjen például a .dll könyvtárába:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Adja meg a következőket:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Példa a regsvr32.exe használatával a .dll fájl regisztrációjának törlésére:

    Lépjen például a .dll könyvtárába:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Adja meg a következőket:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    A felhasználóknak újra kell indítaniuk a Webex Alkalmazást és az Outlookot, hogy láthassák a Webex App állapotát az Outlookban.

  • Az ingyenes fiókban lévő felhasználók integrálhatják a Cisco Webex állapotát a Microsoft Outlookkal a Webex Alkalmazásban, ha rendszergazdák a számítógépükön.


Ha a Windows Outlook emelt módban fut, az Outlook nem jelenít meg Webex-felhasználói állapotot.

Mac felhasználók

  • Ha a Webex App az egyetlen olyan alkalmazás, amelyet a felhasználók telepítettek az Outlook állapotával való integrációhoz, akkor a Webex App alapértelmezés szerint integrálja az Outlook állapotával.

  • Ha a felhasználóknak van egy másik alkalmazás telepítve, amely integrálja az állapotot az Outlookban, akkor úgy kell dönteniük, hogy integrálják a Webex állapotát azOutlookba.

Ütközések más alkalmazásokkal

  • Csak egy olyan alkalmazást kell fenntartania, amely integrálható az Outlook állapotával. Ha egynél több alkalmazás van integrálva az Outlookkal, az konfliktusokat okozhat. A Webex App állapotintegrációnak az Outlookkal való engedélyezése előtt a felhasználóknak ki kell lépniük, és le kell kapcsolniuk a regisztrációt minden más azonnali üzenetküldő alkalmazásról, amelyet az Outlookhoz való csatlakozáshoz használnak.

Tippek az integráció eltávolításához

  • A Windows-felhasználók számára a DLL-t a szervezet felhasználói számára is le lehet bontni. Az ingyenes fiókkal rendelkező felhasználók dönthetnek úgy, hogy megszüntetik az integrációt a Webex Alkalmazásban.

  • A Mac felhasználók módosíthatják a Webex App beállítását.