Povezava aplikacije Webex z Microsoft Outlook za uporabnike
V tem članku je opisano, kako lahko aplikacijo Webex App za svoje uporabnike povežete z Microsoft Outlookom. Nato lahko v programu Outlook vidijo stanje drug drugega in prek Webexa kličejo ali pošiljajo sporočila svojim stikom.
Zahteve za uporabnike sistema Windows
Uporabnik mora uporabljati aplikacijo Webex v sistemu Windows 10 ali novejšem.
Uporabljati morajo enega od teh e-poštnih odjemalcev:
-
Microsoft Outlook 2016 ali novejši
-
Microsoft Office 365 (različica 16.0.9001 ali novejša)
Novi Outlook za Windows ne podpira integracije prisotnosti Outlooka z aplikacijo Webex.
Opravila skrbnika sistema Windows
-
Dodajte naslov SIP za vsakega uporabnika v imeniku Active Directory.
Uporabite atribut
proxyAddresses
in naslov SIP v oblikiSIP:username@example.com
.(Pri čemer je username@example.com e-poštni naslov, ki identificira uporabnika v Webexu.)
-
Namestitev z zastavico ENABLEOUTLOOKINTEGRATION msi. Glejte Namestitev in samodejna nadgradnja aplikacije Webex.
Določa, ali se aplikacija Webex App registrira z Microsoft Outlookom za integracijo prisotnosti. Za njegovo spreminjanje potrebujete upraviteljske pravice.
ali
Registrirajte datoteko
spark-windows-office-integration.dll
v vsakem računalniku.To dejanje zahteva skrbniške privilegije v računalniku. Primeri tukaj uporabljajo
regsvr32.exe
. Ko registrirate datoteko .dll, lahko uporabniki integrirajo stanje aplikacije Webex z Microsoft Outlook.spark-windows-office-integration.dll
je vključen v namestitev aplikacije Webex in je shranjen v podmapi\dependencies\
v namestitveni mapi Webex.Primer tihe registracije knjižnice DLL:
regsvr32.exe /s "path/to/spark-windows-office-integration.dll"
Lokacija datoteke DLL je odvisna od načina namestitve aplikacije Webex. V nadaljevanju so navedene možne lokacije datotek DLL.
C:\Uporabniki\ \AppData\Local\Programs\Cisco Spark\odvisnosti
C:\Programske datoteke\Cisco Spark\odvisnosti
C:\Users\ \AppData\Local\CiscoSparkLauncher\_ {guid}\dependencies
Uporabniške naloge
- Uporabniki sistema Windows: Po registraciji DLL vključite status Webex v Outlook.
-
Uporabniki računalnikov Mac: Integracija je privzeto omogočena, razen če druga aplikacija integrira svoje stanje z Outlookom. V tem primeru lahko uporabniki integrirajo status Webex v Outlook in tako razveljavijo obstoječo integracijo.
-
Vsi uporabniki: Ponovno zaženite aplikacijo Webex in Outlook.
Odstranitev integracije
-
Okna: Odjavite datoteko DLL za uporabnike v organizaciji.
Primer z uporabo programa regsvr32.exe:
regsvr32.exe /s /u path/to/spark-windows-office-integration.dll
-
Uporabniki računalnikov Mac: Sprememba nastavitve v aplikaciji Webex
-
Uporabniki z brezplačnim računom lahko v aplikaciji Webex odstranijo integracijo.
Odpravljanje težav
- Povečan način (Windows)
-
Če Outlook za Windows ali aplikacija Webex delujeta v povišanem načinu, Outlook ne prikaže stanja uporabnika aplikacije Webex.
- Konflikti z drugimi integracijami aplikacij
-
Vzdrževati morate le eno aplikacijo, ki je integrirana z Outlookom za stanje. Več kot ena aplikacija, integrirana z Outlookom, lahko povzroči konflikte. Preden omogočite integracijo stanja aplikacije Webex z Outlookom, morajo uporabniki prekiniti in odjaviti vse druge aplikacije za takojšnje sporočanje, ki jih uporabljajo za povezavo z Outlookom.