Da bi integracija statusa uspela, nakon ovih promena ponovo pokrenite aplikaciju Webex App i Outlook.

Windows korisnici

Vaši korisnici moraju da koriste Webex Aplikaciju na:

  • Windows 7, 8 ili 10 sa programom Microsoft Outlook 2016 ili noviji

  • Microsoft Office 365 (verzija 16.0.9001 ili novija)

U aktivnom direktorijumu popunite polje proxyAddresses za svakog korisnika, format SIP adrese je SIP:username@example.com. Uverite se da se SIP adresa za svakog korisnika u aktivnom direktorijumu podudara sa Webex korisničkim imenom.

  • Za korisnike u vašoj organizaciji morate registrovati spark-windows-office integraciju.dll koristeći administratorske privilegije. Možete da pokrenete regsvr32.exe na .dll ili da koristite drugi metod.


    Spark-windows-office integracija.dll datoteka je deo instalacije Webexa i uskladištena je u potfasciklu zavisnosti webex instalacione fascikle. Više informacija potražite u članku Instalacija i automatska nadogradnja.

    Primer kako se registruje datoteka .dll regsvr32.exe:

    Posetite direktorijum za .dll, na primer:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Unesite sledeće:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Primer poništavanja .dll datoteke pomoću regsvr32.exe :

    Posetite direktorijum za .dll, na primer:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Unesite sledeće:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    Korisnici moraju ponovo da pokrenu Webex App i Outlook da bi videli status iz Webex aplikacije u programu Outlook.

  • Za korisnike na besplatnom nalogu, oni mogu da integrišu Cisco Webex status sa programom Microsoft Outlook u Webex App ako su administratori na svojim računarima.


Ako je Outlook za Windows pokrenut u punim režimima, Outlook neće prikazati status korisnika Webexa.

Mac korisnici

  • Ako je Webex App jedina aplikacija koju su korisnici instalirali da bi se integrisali sa statusom u programu Outlook, Webex App se podrazumevano integriše sa statusom u programu Outlook.

  • Ako korisnici imaju instaliranu drugu aplikaciju koja se integriše sa statusom u programu Outlook, onda moraju da odaberu da integrišu Webex status u Outlook.

Neusaglašenosti sa drugim aplikacijama

  • Morate da zadržite samo jednu aplikaciju koja se integriše sa programom Outlook radi statusa. Integrisanje više aplikacija sa programom Outlook može da izazove neusaglašenosti. Pre omogućavanja integracije statusa Webex aplikacije sa programom Outlook, korisnici moraju da odustanu i neregistrovane sve druge aplikacije za razmenu trenutnih poruka koje koriste za povezivanje sa programom Outlook.

Saveti za uklanjanje integracije

  • Za korisnike u operativnom sistemu Windows možete da poništite poništavanje DLL-a za korisnike u vašoj organizaciji. Korisnici sa besplatnim nalogom mogu da odaberu da uklone integraciju u Webex Aplikaciji.

  • Za korisnike na Mac računaru mogu da promene postavku u Webex aplikaciji.