- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Pomocí rychlých voleb na bezdrátovém telefonu Cisco můžete 9821 rychle a snadno přistupovat k často volaným číslům, aniž byste museli pokaždé hledat telefonní číslo. Tento článek nápovědy je určen pro bezdrátový telefon Cisco 9821 registrovaný ve službě Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Rychlostní číselníky vám umožňují snadno dosahovat častého kontaktu. Busy Lamp Field (BLF) indikátory s rychlostním řadičem vám nejen umožní rychle vytočit číslo, ale také vám umožní sledovat stav linky vašeho spolupracovníka. Pokud je linka také nakonfigurována s funkcí Call Pick-up, můžete odpovídat na volání svých spolupracovníků, když nejsou k dispozici.
Ukazatele stavu
V následující tabulce jsou uvedeny indikátory stavu pro BLF s přepínačem rychlosti.
| Ikona | Stav | Systém řízení volání | Popis |
|---|---|---|---|
|
Nečinný | Obojí. |
Sledovaná čára je v režimu nečinnosti. Tento řádek můžete vybrat pro volání čísla rychlostního čítače. |
|
Upozorňování |
Obojí. |
Na sledované lince je upozornění. |
|
Používá se | Obojí. |
Sledovaná linka je na hovoru. Pokud zavoláte na číslo rychlostního čítače, uslyšíte rušný tón nebo budete přesměrováni na hlasovou schránku v závislosti na konfiguraci na lince vašeho spolupracovníka. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Sledovaná čára je nastavena tak, aby nerušila (DND). Hovory na linku se nestarají. |
|
Nerozpoznaný | Obojí. |
Mohou nastat následující scénáře:
|
Pro více informací o BLF s rychloupínačem a vyzvednutím hovoru viz Volání odpovědí (jednotné CM)...
Nastavení čísel rychlostních vodičů pomocí portálu Self Care
Funkci rychlostního ovladače si můžete přizpůsobit pomocí portálu Cisco Unified Communications Self Care, ke kterému přistupujete z počítače. Portál Self Care je součástí Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vaší organizace.
Váš administrátor vám poskytne adresu URL pro přístup k portálu Self Care Portal a poskytne vám uživatelské ID a heslo. Pro více informací viz Cisco Unified Communications Self Care Portal uživatelská příručka, vydání 15nebo později.
Tipy pro speciální čísla rychlostních číselníků
Při vytáčení čísla na telefonu zadáváte posloupnosti číslic. Když nastavíte číslo rychlostního volání, musí obsahovat všechny číslice, které potřebujete k provedení hovoru. Například, pokud potřebujete vytáčet 9 vnější čáru, zadejte číslo a 9 pak číslo, které chcete vytáčet.
K číslu můžete také přidat další vytáčené číslice. Mezi další číslice patří například přístupový kód ke schůzce, číslo linky, heslo hlasové schránky, kód autorizace a kód pro účtování.
Vytáčený řetězec smí obsahovat následující znaky:
-
0 na 9
-
Křížek (#)
-
Hvězdička (*)
-
Comma (,) – Toto je pomlčka, a dává 2 druhé zpoždění při vytáčení. V jednom řádku může být více čárek. Například dvě čárky (,,) představují pauzu 4 sekund.
Vytáčené řetězce musí splňovat tato pravidla:
- K oddělení částí číselného řetězce použijte čárku (,).
- Kód autorizace musí být ve vytáčeném řetězci vždy před kódem pro účtování.
- K oddělení kódu autorizace od kódu pro účtování v řetězci je nutno použít jednu čárku.
- Rychlé volby s kódy autorizace a dalšími číslicemi je třeba označit názvem rychlé volby.
Před nastavením rychlé volby vyzkoušejte alespoň jednou ruční vytočení číslic, abyste ověřili, že je posloupnost číslic správná.
Telefon neukládá v historii hovorů kód autorizace, kód pro účtování ani doplňkové číslice z rychlé volby. Pokud se po připojení k cíli rychlého volání pokusíte přetočit číslo, telefon vás vyzve k zadání libovolného požadovaného autorizačního kódu, fakturačního kódu nebo dalších číslic ručně.
Chcete-li nastavit číslo rychlé volby pro volání účastníka na konkrétním čísle linky a potřebujete-li kód autorizace a kód pro účtování, vezměte zřetel na následující požadavky:
- Musíte zvolit 9 vnější čáru.
- Chcete zavolat 5556543.
- Musíte zadat autorizační kód 1234.
- Musíte zadat fakturační kód 9876.
- Musíte počkat na 4 sekundy.
- Po připojení hovoru musíte vytočit rozšíření 56789#.
V tomto scénáři je číslo číselníku rychlosti 95556543,1234,9876,56789#.
