V tomto článku
Přehled
Kroky k převodu cloudu UCM na vyhrazenou instanci
Krok 1: Změna/úprava objednávky CCW cloudu UCM
Krok 2: Průvodce prvním nastavením
Krok 3: Zobrazení stavu v ovládacím centru
Jak převést UCM Cloud na dedikovanou instanci
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Předplatné služby UCM Cloud můžete změnit na Webex Calling Dedicated Instance mid-contract, která vám usnadní nejnovější funkce cloudových volání.

Přehled

Výhody převodu na dedikovanou instanci:

  • Umožňuje nasadit znalostní pracovníky a pracovní prostory napříč platformami s Webex Calling více klienty a dedikovanými inst ancemi na základě obchodních potřeb.

  • Přístup k nejnovějším funkcím cloudového volání, jako je Webex Go, přepis hlasové schránky atd.

  • Webex Contact Center se bezproblémově integruje s platformou pro volání s více klienty.

  • Unified Cloud Connected PSTN (CCP) pro uživatele s více klienty a dedikovanými instancemi.

Při převodu na dedikovanou instanci nemají stávající licence UCM Cloud žádný dopad. Peering, IP adresování, virtuální počítače a doména zůstávají po převodu na dedikovanou instanci stejné.

Kroky k převodu cloudu UCM na vyhrazenou instanci

Následují kroky k převodu stávajícího předplatného služby UCM Cloud na předplatné vyhrazených instancí.

Krok 1: Změna/úprava objednávky CCW cloudu UCM

Postup změny nebo úpravy stávajícího pořadí cloudu UCM:

  1. Zaškrtněte políčko Převést cloud UCM na vyhrazenou instanci.

  2. Aktualizujte množství regionu, viz níže uvedený snímek obrazovky.

Množství oblasti cloudu UCM může být stejný počet aktivně nasazených oblastí (nikoli budoucí stav).

Přidá k předplatnému $0 SKU A-FLEX-DI- UCM-CLD.

Krok 2: Průvodce prvním nastavením

1

Po úspěšné úpravě předplatného obdržíte e-mail s odkazem na spuštění převodu vašeho cloudu UCM na dedikovanou instanci.

2

Spusťte Průvodce prvním nastavením a aktivujte služby. Níže je uveden příklad Sou hrnu změn předplatného.

Předplatné služby UCM Cloud je zrušeno a jsou přidány ekvivalentní licence Webex Calling předplatného.

Počet zobrazených oblastí vyhrazených inst ancí je stejný jako počet oblastí uvedený v kroku CCW 1.

3

Klikněte na možnost Nastavit nyní a zadejte potřebné informace k aktivaci Webex Calling multitenanta. Pokud Webex Calling je povoleno, informace jsou předem vyplněny.

4

V části Nastavit vyhrazenou instanci jsou oblasti předkonfigurovány na základě stávajícího nasazení cloudu UCM. Můžete zadat počet uživatelů a zařízení Workspace v každé oblasti.

Počet uživatelů a zařízení Workspace nesmí překročit celkový počet zakoupených licencí k předplatnému.

5

Kliknutím na tlačítko Další zkontrolujte podrobnosti a klikněte na Hoto vo.

Krok 3: Zobrazení stavu v ovládacím centru

1

Po dokončení aktivace můžete zobrazit stav vyhrazené instance v části Služby > Volání > D edi kovaná instance > Sta v.

Převod cloudu UCM na dedikovanou instanci trvá až 12 hodin a během převodu neexistuje žádná doba údržby.

2

Po odeslání konverze si všimnete nové karty D edikovaná instance v části Volání a cloud UCM je ode brán.

3

Další podrobnosti najdete v tématu Přístup k aplikacím vyhrazených instancí z centra Control Hub.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?