Áttekintés

A dedikált példányra való konvertálás előnyei:

  • Lehetővé teszi knowledge workerek és munkaterületek használatát a Webex Calling több-bérlős és dedikált példány platformjain az üzleti igényeknek megfelelően.

  • Hozzáférés a legújabb felhőalapú hívási funkciókhoz, mint a Webex Go, a hangposta leiratozása stb.

  • A Webex Contact Center zökkenőmentesen integrálható a több-bérlős hívóplatformmal.

  • Egységesített felhőhöz csatlakoztatott PSTN (CCP) több-bérlős és dedikált példány felhasználók számára.

Nincs hatással a meglévő UCM Cloud licencekre, amikor a dedikált példányra konvertálják őket. A társítás, az IP-címzés, a virtuális gépek és a tartomány ugyanaz marad a dedikált példányra való konvertálás után is.

A UCM Cloud dedikált példányra való konvertálásának lépései

A következő lépések segítségével konvertálhat egy meglévő UCM Cloud előfizetést dedikáltpéldány-előfizetésre.

1. lépés: A UCM Cloud CCW-rendelés megváltoztatása/módosítása

A meglévő UCM Cloud rendelés megváltoztatása vagy módosítása:

  1. Jelölje be a UCM Cloud konvertálása dedikált példányra jelölőnégyzetet.

  2. Frissítse a régió mennyiségét, lásd az alábbi képernyőképet.

A UCM Cloud régiómennyisége azonos lehet az aktív használatban levő régiók számával (nem jövőbeli állapot).

Hozzáad egy 0$ SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD-t az előfizetéshez.

2. lépés: Kezdeti beállító varázsló

1

Az előfizetés sikeres módosítása esetén kap egy e-mailt egy linkkel, amely elindítja a UCM Cloud konvertálását dedikált példánnyá.

2

A szolgáltatások aktiválásához indítsa el a kezdeti beállító varázslót. Az alábbiakban látható egy példa az előfizetés változásainak összegzésére.

A UCM Cloud előfizetés megszűnik, és a Webex Calling-előfizetés megfelelő licencei hozzáadásra kerülnek.

A megjelenő Dedikált példány régiók száma megegyezik a CCW 1. lépésben megadott régiók számával.

3

Kattintson a Telepítés most gombra és adja meg a szükséges információkat a Webex Calling több-bérlős rendszer aktiválásához. Ha a Webex Calling engedélyezve van, az adatok előre kitöltődnek.

4

A Dedikált példány beállítása során a régiók a meglévő UCM Cloud telepítés alapján kerülnek előkonfigurálásra. Megadhatja az egyes régiók felhasználóinak és munkaterületi eszközeinek számát.

A felhasználók és a Workspace-eszközök száma nem haladhatja meg az összes megvásárolt előfizetési licencet.

5

Kattintson a Tovább gombra a részletek áttekintéséhez, majd kattintson a Befejezés gombra.

3. lépés: Állapot megtekintése a Control Hubban

1

Miután az aktiválás befejeződött, megtekintheti a dedikált példány állapotát az alábbi módon: Szolgáltatások > Hívás > Dedikált példány > Állapot .

A UCM Cloudról a dedikált példányra történő konvertálás legfeljebb 12 órát vesz igénybe, és a konvertálás során nincs karbantartási időszak.

2

A konvertálás után észrevehet egy új Dedikált példány fület a Hívás alatt, és a UCM Cloud eltávolításra kerül.

3

További részletekért lásd a Dedikáltpéldány-alkalmazások elérése a Control Hubból című súgót.