Sie können Ihr UCM Cloud-Abonnement noch während der Vertragslaufzeit in ein Abonnement für Webex Calling Dedicated Instance umwandeln, sodass Sie die neuesten Cloud-Calling-Funktionen nutzen können.
Übersicht
Vorteile der Konvertierung in Dedicated Instance
Bereitstellung für Wissensarbeiter und Workspaces in Webex Calling-Multi-Tenant-Plattformen und Webex Calling Dedicated Instance je nach den Geschäftsanforderungen
Zugriff auf die neuesten Cloud-Calling-Funktionen wie Webex Go und Voicemail-Abschrift
Nahtlose Integration von Webex Contact Center in die Calling-Multi-Tenant-Plattform
Unified Cloud Connected PSTN (CCP) für Multi-Tenant-Benutzer und Dedicated Instance-Benutzer
Die Konvertierung in Dedicated Instance hat keine Auswirkungen auf die vorhandenen UCM Cloud-Lizenzen. Peering, IP-Adressierung, virtuelle Computer und Domänen bleiben nach der Konvertierung in Dedicated Instance gleich. |
Schritte zum Konvertieren von UCM Cloud in Dedicated Instance
Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Konvertieren eines vorhandenen UCM Cloud-Abonnements in ein Dedicated Instance-Abonnement.
Schritt 1: UCM Cloud CCW-Auftrag ändern
So ändern Sie den aktuellen UCM Cloud-Auftrag:
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Schritt 2: Ersteinrichtungsassistent
1 | Nach der erfolgreichen Änderung des Abonnements erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie die Konvertierung Ihrer UCM Cloud in Dedicated Instance anstoßen können. |
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2 | Starten Sie den Ersteinrichtungsassistenten, um die Dienste zu aktivieren. Unten finden Sie ein Beispiel für eine Zusammenfassung der Abonnementänderungen.
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3 | Klicken Sie auf Jetzt einrichten, und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um die Webex Calling-Multi-Tenant-Plattform zu aktivieren. Wenn Webex Calling aktiviert ist, werden die Informationen automatisch eingefügt. |
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4 | Unter Dedicated Instance einrichten sind die Regionen auf Grundlage der vorhandenen UCM Cloud-Bereitstellung vorkonfiguriert. Sie können die Anzahl der Benutzer und Workspace-Geräte in den einzelnen Regionen festlegen.
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5 | Klicken Sie auf Weiter, um die Details zu überprüfen, und klicken Sie auf Fertig. |
Schritt 3: Status in Control Hub einsehen
1 | Nach Abschluss der Aktivierung können Sie den Status von Dedicated Instance unter einsehen.
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2 | Nach der Konvertierung werden Sie sehen, dass es eine neue Registerkarte für Dedicated Instance unter „Calling“ gibt und dass UCM Cloud entfernt wurde. |
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3 | Weitere Details finden Sie unter Dedicated Instance-Anwendungen über Control Hub nutzen. |