您可將您的 UCM Cloud 訂閱變更為 Webex Calling 專用實例中期合約,以便您使用最新的雲端呼叫功能。
概觀
轉換成專用實例的好處:
可供您依據業務需求,在 Webex Calling 多租戶和專用實例平台之間部署知識工作者和工作區。
存取最新的雲端呼叫功能,如 Webex Go、語音郵件轉錄等等。
Webex Contact Center 可順暢地與多租戶呼叫平台整合。
多租戶及專用實例使用者專用的 Unified Cloud Connected PSTN (CCP)。
轉換成專用實例後,對現有的 UCM Cloud 授權沒有影響。 轉換成專用實例之後,對等互連、IP 定址、虛擬機器及網域仍維持不變。 |
將 UCM Cloud 轉換成專用實例的步驟
下列是將現有 UCM Cloud 訂閱轉換成專用實例訂閱的步驟。
步驟 1: 變更/修改 UCM Cloud CCW 訂購
若要變更或修改現有 UCM Cloud 訂購:
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步驟 2: 首次設定精靈
1 | 順利修改訂閱後,您會收到一封電子郵件,其中含有可開始將 UCM Cloud 轉換成專用實例的連結。 |
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2 | 啟動首次設定精靈,以啟用服務。 下列是訂閱變更摘要的範例。
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3 | 按一下立刻設定並提供必要的資訊,以啟用 Webex Calling 多租戶。 若已啟用 Webex Calling,系統即會預先填入資訊。 |
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4 | 在設定專用實例中,已依據現有的 UCM Cloud 部署預先設定好區域。 您可以在各個區域中提供使用者和工作區裝置數量。
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5 | 按一下下一步,以檢視詳細資訊,然後再按一下完成。 |
步驟 3: 在 Control Hub 中檢視狀態
1 | 完成啟用後,即可在 下檢視專用實例狀態。
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2 | 轉換完成之後,您會看到新的專用實例標籤(在 Calling 下方),且已移除 UCM Cloud。 |
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3 | 詳情請參閱從 Control Hub 存取專用實例應用程式。 |