I den här artikeln
Översikt
Steg för att konvertera UCM Cloud till Dedicated Instance
Steg 1: Ändra/modifiera UCM Cloud CCW Order
Steg 2: Guiden för första gången
Steg 3: Visa status i Control Hub
Hur man konverterar UCM Cloud till dedikerad instans
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Du kan ändra din UCM Cloud-prenumeration till Webex Calling Dedikerad instans mitt i kontraktet, vilket underlättar dig med de senaste molnsamtalsfunktionerna.

Översikt

Fördelar med att konvertera till dedikerad instans:

  • Gör att du kan distribuera kunskapsarbetare och arbetsytor över plattformar Webex Calling med flera klienter och dedikerade inst anser baserat på affärsbehov.

  • Tillgång till de senaste molnsamtalsfunktionerna, till exempel Webex Go, transkription av röstbrevlåda etc.

  • Webex Contact Center integreras sömlöst med samtalsplattformen för flera hyresgäster.

  • Unified Cloud Connected PSTN (CCP) för användare med flera klienter och dedikerade instanser.

Det påverkar inte befintliga UCM Cloud-licenser när de konverteras till den dedikerade instansen. Peering, IP-adressering, virtuella maskiner och domän förblir desamma efter konverteringen till dedikerad instans.

Steg för att konvertera UCM Cloud till Dedicated Instance

Följande är stegen för att konvertera en befintlig UCM Cloud-prenumeration till prenumeration på dedikerad instans.

Steg 1: Ändra/modifiera UCM Cloud CCW Order

Så här ändrar du eller ändrar till befintlig UCM Cloud-ordning:

  1. Markera kryssrutan Konvertera UCM Cloud till dedikerad instans.

  2. Uppdatera regionens kvantitet, se skärmdumpen nedan.

Kvantiteten för UCM Cloud-regionen kan vara samma antal aktivt distribuerade regioner (inte framtida tillstånd).

Lägger till en $0 SKU A-FLEX-DI- UCM-CLD till prenumerationen.

Steg 2: Guiden för första gången

1

Efter framgångsrik ändring av prenumerationen kommer du att få ett e-postmeddelande med en länk för att utlösa omvandlingen av ditt UCM Cloud till Dedicated Instance.

2

Starta guiden Första inställningen för att aktivera tjänsterna. Nedan följer ett exempel på samman fattningen av prenumerationsändringar.

UCM Cloud-prenumerationen avbryts och motsvarande licenser för Webex Calling prenumerationen läggs till.

Antalet dedikerade inst anser för regioner som visas är detsamma som det antal regioner som anges i CCW- steg 1.

3

Klicka på Konfigurera nu och ange nödvändig information för att aktivera Webex Calling flerinnehavaren. Om Webex Calling det är aktiverat fylls informationen i förväg.

4

I Konfigurera dedikerad instans är regionerna förkonfigurerade baserat på den befintliga UCM Cloud-distributionen. Du kan ange antalet användare och Workspace-enheter i varje region.

Antalet användare och Workspace-enheter får inte överstiga det totala antalet köpta prenumerationslicenser.

5

Klicka på Nästa för att granska informationen och klicka på K lar.

Steg 3: Visa status i Control Hub

1

När aktiveringen är klar kan du visa statusen Dedikerad instans under Tjänster > An rop > Dedikerad instans > Status.

Konverteringen från UCM Cloud till Dedicated Instance tar upp till 12 timmar och det finns ingen underhållsperiod under konverteringen.

2

Publicera konverteringen, Du märker att en ny flik för D edikerad instans under Anrop och UCM-molnet tas bort.

3

Se Å tkomst till dedikerade instansprogram från Control Hub för mer information.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?